房地產中介公司上門房源接待理念及技巧（14頁）.ppt
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房地產中介公司上門房源接待理念及技巧（14頁）.ppt
1、 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 接待理念及技巧接待理念及技巧 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 課題大綱：課題大綱： 接待理念接待理念 接待核心接待核心 接待技巧接待技巧 教學目的教學目的 主要針對剛入職的新員工及入職兩周左右員工的培主要針對剛入職的新員工及入職兩周左右員工的培 訓，通過培訓，讓員工了解到門店初次接待的重要訓，通過培訓，讓員工了解到門店初次接待的重要 性、接待的目的
2、以及接待過程中的一些技巧。提高性、接待的目的以及接待過程中的一些技巧。提高 門店初次接待房源客源的真實性、有效性和簽單率。門店初次接待房源客源的真實性、有效性和簽單率。 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 1、每個上門的人都是客戶、千萬別以貌取人；、每個上門的人都是客戶、千萬別以貌取人； 2、牙齒就是黃金，請露出你的八顆牙齒；、牙齒就是黃金，請露出你的八顆牙齒； 3、第一印象定成敗；、第一印象定成敗； 4、成交從良好的接待開始，最好的接待就是馬上帶看；、成交從良好的接待開始，最好的接待就是馬
3、上帶看； 5、機會無處不在；、機會無處不在； 6、沒診斷清楚就別開處方；、沒診斷清楚就別開處方； 7、不打無準備之戰，誠心為客戶服務，專業才是王道；、不打無準備之戰，誠心為客戶服務，專業才是王道； 8、要比客戶專業，但不能比客戶聰明；、要比客戶專業，但不能比客戶聰明； 9、接待的目的就是為了簽單；、接待的目的就是為了簽單； 10、時時刻刻不忘銷售公司、銷售自己，你就是客戶的救世主。、時時刻刻不忘銷售公司、銷售自己，你就是客戶的救世主。 接待理念：接待理念： 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 想盡一切辦法想盡一切辦法 留住客戶留住客戶/房東電話號碼。房東電話號碼。 接待核心：接待核心： 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏，追求自身
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