服裝業(yè)銷售話術(shù)培訓(xùn)課件(63頁).ppt
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服裝業(yè)銷售話術(shù)培訓(xùn)課件(63頁).ppt
1、話術(shù) 銷售是語言的藝術(shù)。過人的銷售技巧其實就是過人的語言 藝術(shù),它不僅要有洞悉人心的敏銳,也要有動搖客戶心旌 的表達(dá)能力。成功的導(dǎo)購員,往往能口吐蓮花,他們的語 言就像一雙柔軟的手,能撫摸劍客戶心靈最柔軟的地方。 毋庸置疑,每一件產(chǎn)品的銷售,不僅需要產(chǎn)品本身品質(zhì)做 基礎(chǔ),更需要有注入人心的語言藝術(shù)開疆拓土! 銷售很大程度上是語言的科學(xué),銷售的核心智慧,就是銷 售的話術(shù)。少不了用語言交流、溝通。語言交流、溝通的 效果如何,也就是話說得如何,直接關(guān)系到銷售的成敗。 服裝顏色之間的搭配話術(shù)服裝顏色之間的搭配話術(shù) 服裝給人的第一印象是色彩。人們經(jīng)常根據(jù)配色 的優(yōu)劣來決定對服裝的取舍,來評價穿著者的文
2、化藝術(shù)修養(yǎng)。所以服裝配色,是衣著美的重要一 環(huán)。服裝色彩搭配得當(dāng),可使人顯得端莊優(yōu)雅、 風(fēng)姿卓著;搭配不當(dāng),則使人顯得不倫不類、俗 不可耐。要巧妙地利用服裝色彩神奇的魔力,得 體地進(jìn)行搭配,要先掌握服裝配色的基本原理。 色彩三原體:紅、黃、藍(lán) 色彩區(qū)大致分為兩大類: 無彩色 如:黑、白、灰 彩色 如:紅、黃、綠 此外,金色、銀色不屬于這兩大類,稱為 獨立色。 色彩分: 原色:紅 黃 藍(lán) 間色:紫 綠 橙 復(fù)色:紅 橙 黃 橙 黃 綠 藍(lán) 紫 紫 紅 紅紅 藍(lán)藍(lán) 黃黃 綠綠 橙橙 紫紫 十二色環(huán) 類似色類似色-在色環(huán)在色環(huán)60度之間稱之類似度之間稱之類似 色,有旋律感又有統(tǒng)一感色,有旋律感又有統(tǒng)
3、一感,有視有視 覺沖擊力覺沖擊力,吸引顧客效果很強(qiáng)給吸引顧客效果很強(qiáng)給 人以雅致、柔和的感覺。人以雅致、柔和的感覺。 鄰近色鄰近色-在色環(huán)在色環(huán)90度之間稱之鄰近色度之間稱之鄰近色, 有安穩(wěn)感有安穩(wěn)感,從明到暗的排列體現(xiàn)自從明到暗的排列體現(xiàn)自 然的色彩搭配然的色彩搭配 對比色對比色-在色環(huán)在色環(huán)120度之間稱之對比度之間稱之對比 色,給人以強(qiáng)烈,活潑的感覺。色,給人以強(qiáng)烈,活潑的感覺。 屬于色相中中強(qiáng)的對比。屬于色相中中強(qiáng)的對比。 互補(bǔ)色互補(bǔ)色-在色環(huán)在色環(huán)180度之間稱之互補(bǔ)色度之間稱之互補(bǔ)色, 給人生動、活躍、響亮給人生動、活躍、響亮,眩目眩目 的感覺。色相中最強(qiáng)的對比。的感覺。色相中最強(qiáng)的對比。 色彩的分類色彩的分類 色彩的心理感覺:冷色和暖色 暖色:給人溫暖、火熱的感覺,橙色為最暖的色彩。 例:紅 黃 橙 冷色:給人冰冷、清涼的覺,藍(lán)色為最冷的色彩。 例:綠 藍(lán) 紫 中性色:也叫無