1、 房產中介銷售人員的 24 種壞習慣 “有則改之，無則加勉” 1拖延的習慣不能立即且堅定的行動。 2六項基本的恐懼心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是：A 貧窮；B 批評；C 病痛；D 失去所愛的人；E 年老；F 死亡這些基本的恐懼應該再 加上一項：擔心目標客戶不買的恐懼。 3花太多時間“聊天”而不是銷售。 4把責任推給業務經理。業務經理沒有義務陪推銷員拜訪客戶。他的工作 是教推銷員怎么做，而不是替他做。 5找藉口。不要找藉口，找訂單才有用。 6花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處， 但是“休息”太多的推銷員，遲早會被炒魷魚。 7景氣。景氣是常見的商談話題，但是
2、不要讓目標客戶以此轉移你的銷售 重點。 8昨天的宴會很好玩，但對隔天的生意卻沒有幫助。 9依賴業務經理替你尋找客戶。 10 等待景氣復蘇。 守株待兔是沒有用的， 訂單不會自動從推銷員的門里溜進來。 11聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言，只是努力的開始。 如果每個客戶都說“好”，推銷員就失業了，因為根本就不需要推銷員。 12害怕競爭。亨利福特有很多競爭對手，但他一點也不擔心，因為他有 勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內望塵莫及。 13未能事先安排一天的工作計劃。事先規劃的人能夠合理、有效地完成當 天的工作，如果沒有組織，推銷員自然“不知該如何著手”。 14疏于拜訪
3、客戶。目標客戶對于沒有在一定時間內拜訪的推銷員，很快就 會疏遠。客戶需要產品，馬上就要！ 15怠惰。業務會議、約客戶見面遲到，早早回到辦公室的推銷員將一事無 成，很快就要再找新的工作。 16使用破舊或不合時宜的推銷材料。污損、破舊、散亂的推銷材料，顯示 推銷員的散漫不用心。 17未隨身帶筆。書寫工具是推銷員有效的利器，銷售大師隨身帶著合用的 筆。目標客戶會很快厭惡老是借筆寫字的推銷員，尤其是借了不還的人。 18 因為眼鏡或飾物而分心。 不安地看手表、 轉動戒指、 推鏡框或咬眼鏡架， 故作思考狀，會使目標客戶緊張，失去成交的機會。 19無精打采的解說。仔細聽你自己的解說，如果連你自己都不想聽自 言自語、枯燥無味客戶一定也是同樣的感覺。 20提及私人的問題。你的問題是你自己的問題，每個人都有自己的困擾， 并不想聽你的問題。 21沒有看或聽完在職訓練的材料。公司的文宣材料不是用來折紙飛機或空 投
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