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企業(yè)管管理培訓(xùn)講義（30頁）.doc

資源ID：109403 資源大?。?span id="d6ol6tq" class="font-tahoma">76.50KB 全文頁數(shù)：30頁
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企業(yè)管管理培訓(xùn)講義（30頁）.doc

1、管理知識(shí)培訓(xùn)管理知識(shí)培訓(xùn) 第一講，管理的一般理論第一講，管理的一般理論第二講，如何做一名出色的主管第二講，如何做一名出色的主管 ( 第三講，以人為本的管理第三講，以人為本的管理 ) 第一講，管理的一般理論第一講，管理的一般理論一，一，基本概念基本概念，什么是管理管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人去干什么，并使他們用最好的方法去干。泰羅美管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾法管理就是做人的工作，其主要內(nèi)容是以研究人的心理、生理、社會(huì)環(huán)境影響為中心，激勵(lì)職工的行為動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的積極性。梅奧美管理就是用數(shù)學(xué)模式與程序來表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出

2、最有效的解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。伯格美管理就是通過別人把事情做好的一種職能。孔茨美，管理的對(duì)象對(duì)企業(yè)而言，管理對(duì)象包括：人力資源即勞動(dòng)力，包括工作評(píng)價(jià)、人事管理、人力開發(fā)以及勞動(dòng)技能等。財(cái)力資源企業(yè)長短期發(fā)展所需的資金、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算控制、成本控制及成本效益分析等。物力資源場(chǎng)地、設(shè)備、車輛、工具、能源等。信息資源各種數(shù)據(jù)、圖表、信息情報(bào)等。，管理的職能有多種不同表述，包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、人事、決策、溝通、創(chuàng)新等。四要素理論：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。不同組織層次的管理高層經(jīng)理中層經(jīng)理基層管理人員圖：不同管理層次執(zhí)行管

3、理職能所需的時(shí)間計(jì) 組領(lǐng) 控劃織導(dǎo) 制二，二，計(jì)劃職能計(jì)劃職能，計(jì)劃工作的性質(zhì)和目的主管人員為在集體里一起工作的每一個(gè)人設(shè)計(jì)環(huán)境，是每個(gè)人有效地完成任務(wù)，這時(shí)，它的主要任務(wù)是努力是每個(gè)人理解集體的總目標(biāo)和一定時(shí)期的目標(biāo)，以及完成目標(biāo)的方法。計(jì)劃工作的領(lǐng)先地位需要什么樣的組織和人員素質(zhì) 計(jì) 劃按照什么方法去領(lǐng)導(dǎo)下屬工作人員采用什么樣的控制方法新計(jì)劃制定實(shí) 施控制：沒有不妥地偏離計(jì)劃對(duì)比計(jì)劃計(jì) 劃計(jì) 劃和結(jié)果不妥的偏離改正的行動(dòng) 圖：計(jì)劃與控制的關(guān)系計(jì)劃工作的普遍性計(jì)劃是所有管理人員的基本職能。如果不能獨(dú)立地制定計(jì)劃，或不授予其制定計(jì)劃的權(quán)力和責(zé)任，就不能稱其為管理人員。計(jì)劃的效率即對(duì)目標(biāo)、目的的貢獻(xiàn)。其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：時(shí)間、金錢、生產(chǎn)率、個(gè)人或集體的滿意程度等。，計(jì)劃的類型：可分為種：目的或使命企業(yè)經(jīng)營的宗旨。如：

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