購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)手冊(cè)(38頁).pdf
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全文頁數(shù):38頁
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購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)手冊(cè)(38頁).pdf
1、購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng) 1 1、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展趨勢(shì) 流通產(chǎn)業(yè)變化趨勢(shì)與零售業(yè)戰(zhàn)略組合關(guān)聯(lián)性流通產(chǎn)業(yè)變化趨勢(shì)與零售業(yè)戰(zhàn)略組合關(guān)聯(lián)性 零售店戰(zhàn)力組合圖零售店戰(zhàn)力組合圖 零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)策略與管理執(zhí)行要點(diǎn)零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)策略與管理執(zhí)行要點(diǎn) 零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)策略與管理執(zhí)行要點(diǎn)零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)策略與管理執(zhí)行要點(diǎn) 消 費(fèi) 合 作 社消 費(fèi) 合 作 社 百貨公司百貨公司 郵購(gòu)郵購(gòu) 連鎖店連鎖店 1844英國(guó)Rochideal紡織工人:共同采購(gòu)組織 1852法國(guó)巴黎BonMarshe部門賣場(chǎng):不二價(jià) 1880美國(guó)Sears:無店鋪販賣 1920食品業(yè)最多:賣價(jià)均一、規(guī)模化 超級(jí)市場(chǎng)超級(jí)市場(chǎng) 折扣店折扣店 購(gòu)物中心購(gòu)物中心 便利店便
2、利店 會(huì) 員 制 批 發(fā) 業(yè)會(huì) 員 制 批 發(fā) 業(yè) OutletOutlet、Off PriceOff Price Power CenterPower Center 1930英國(guó)經(jīng)濟(jì)大蕭條:自助服務(wù),不同部門 不同毛利 1950美國(guó),耐久消費(fèi)財(cái):家電品、旅行箱K mart 1960美國(guó):計(jì)劃性造鎮(zhèn) 1970食品業(yè)最多:營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、講求便利性 英國(guó),入會(huì)繳費(fèi)制:Sams Club 、Price Club 美國(guó),品牌商品:退貨品、滯銷品、過季商 品之處分 融合D.S & Off Price廉價(jià)銷售:購(gòu)物中心 零售業(yè)態(tài)的發(fā)展零售業(yè)態(tài)的發(fā)展 有店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點(diǎn)有店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點(diǎn) 基
3、本特點(diǎn)基本特點(diǎn) 業(yè)態(tài)業(yè)態(tài) 選址選址 商圈與目標(biāo)顧客商圈與目標(biāo)顧客 規(guī)模規(guī)模 商品(經(jīng)營(yíng))商品(經(jīng)營(yíng)) 結(jié)構(gòu))結(jié)構(gòu)) 商品售賣方式商品售賣方式 服務(wù)功能服務(wù)功能 1.食雜店 位于居民區(qū) 內(nèi)或傳統(tǒng)商 業(yè)區(qū)內(nèi) 輻射半徑0.3公里,目 標(biāo)顧客以相對(duì)固定的 居民為主 營(yíng)業(yè)面積一般在 100平方米以內(nèi) 以香煙、飲料、酒 、休閑食品為主 柜臺(tái)式和自選式相 結(jié)合 營(yíng)業(yè)時(shí)間12小時(shí)以 上 2.便利店 商業(yè)中心區(qū) 、交通要道 以及車站、 醫(yī)院、學(xué)校 、娛樂場(chǎng)所 、辦公樓、 加油站等公 共活動(dòng)區(qū) 商圈范圍小,顧客步 行5分鐘內(nèi)到達(dá),目標(biāo) 顧客主要為單身者、 年輕人。顧客多為有 目的的購(gòu)買 營(yíng)業(yè)面積一般在 100平方米左右, 利用率高 實(shí)時(shí)食品、日用小 百貨為主,有實(shí)時(shí) 消費(fèi)性、小容量、 應(yīng)急性等特點(diǎn),商 品品種在3000種左 右,售價(jià)高于市場(chǎng) 平均水平 以開架自選為主, 結(jié)算在收銀處統(tǒng)一 進(jìn)行 營(yíng)業(yè)時(shí)間16小時(shí)