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房地產銷售贏得顧客與優勢營銷培訓課程(117頁).ppt

  • 資源ID:110978       資源大小:2.91MB        全文頁數:117頁
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房地產銷售贏得顧客與優勢營銷培訓課程(117頁).ppt

1、贏得顧客贏得顧客與與優勢營銷優勢營銷 2007年年11月月5日清華日清華-威海長青地產營銷課程威海長青地產營銷課程 請思考:請思考: 1、顧客是什么? 2、市場是什么? 3、競爭是什么? 4、品牌是什么? 5、營銷是什么? 6、商道是什么? 0)請思考:)請思考:關于營銷策劃前必須認識的一些根本問題關于營銷策劃前必須認識的一些根本問題 EEC觀點:觀點: 1、顧客是人而非上帝; 2、營銷是贏得顧客之贏銷; 3、營銷就是關于人購買的學問 4、商道即人道 在中國做營銷, 必須從了解“中國人”開始, 了解中國人必須從了解“人”開始! 1)請注意:)請注意:關于營銷的一些基本常識與共識關于營銷的一些基

2、本常識與共識 2)共識前提:)共識前提:長青地產營銷策劃(創新)從何入手?長青地產營銷策劃(創新)從何入手? 人人 中國人中國人 思想思想 思維思維 行為行為 營銷營銷 本培訓解決以下四問題:本培訓解決以下四問題: 1、人(顧客)是什么? 2、中國人思維特質如何影響中國商業行為? 3、中國企業應該采取何種營銷(商業)理論? 4、中國企業如何運用該營銷理論及決策工具? 3)課程目的:)課程目的:本次課程擬解決的問題本次課程擬解決的問題 目目 錄錄 A)人和中國人-顧客是誰? 1、人是如何思考與認識萬物的?、人是如何思考與認識萬物的? 2、現代教育的理性思維訓練與誤區、現代教育的理性思維訓練與誤區

3、 3、本能、情感、慣性、道德、功利與理性的沖突、本能、情感、慣性、道德、功利與理性的沖突 4、何謂理性人?、何謂理性人? 5、現代中國人的結構與商業本質的背后、現代中國人的結構與商業本質的背后 6、營銷的本質與改進方向、營銷的本質與改進方向 7、中國人的思維及商業行為特征簡介、中國人的思維及商業行為特征簡介 8、發現:中西思維差異的客觀現實、發現:中西思維差異的客觀現實 9、第一個關鍵結論、第一個關鍵結論 B)思維應用與顧客優勢 1、從“企業即顧客”來看商業的核心本質、從“企業即顧客”來看商業的核心本質 2、企業如何“做”,才能“一定贏得”目標新顧客?、企業如何“做”,才能“一定贏得”目標新顧客? 3、西方商業理論能否“一定贏得”目標新顧客?、西方商業理論能否“一定贏得”目標新顧客? 4、請反思,究竟是什么決定企業“一定贏得目標新顧客”呢?、請反思,究竟是什么決定企業“一定贏得目標新顧客”


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