1、鏈家控股內部資料鏈家控股內部資料 新區經理輔導計劃新區經理輔導計劃 鏈家控股內部資料鏈家控股內部資料 目錄一目錄一 副總主講: 1.區經理角色認知 2.經營邏輯分享 3.神奇公式(發力點) 4.區域經營診斷(數據) 5.區域運營管理(五個層面) 6.區經理的一天 7.新官上任的注意事項 備注:問題答疑 總監主講: 1.區域商圈及重點樓盤介紹 2.區域發展規劃及門店布局 3.區域人員及團隊構成介紹 4.區域競爭對手介紹及分析 5.區域經營數據回顧與分析 6.區經理每月日?；顒蛹肮ぞ?7.如何制訂重點工作計劃 8.參加區經理第一次會議并指導 備注:安排師傅 安排區經理與助理團隊溝通 1.區經理崗位
2、的重要性(A店+B店+C店) 2.區經理的職責(對公司對員工對客戶) 3.工作重心的調整(業務30%,銷售管理50%,日常管理20%) 4.管理的理解(管理半徑擴大) 5.區經理核心能力(執行與檢查;發現并解決問題;領導與人格魅力;學習) 6.新晉經理的心態調整(角色轉變付出與回饋) 7.管理風格研討(領導方格圖) 區經理角色認知區經理角色認知 1.研究客戶的搜索路徑與匹配機理 2.研究咨訊(信息)的質量與利用效率 3.研究房源銷售效率(產品價格呈現渠道) 4.研究人的質量(招募保留激勵優秀的經紀人) 5.研究客戶滿意度(服務流程的關鍵時刻與關鍵因子) 鏈家經營邏輯 1.市場占有率(總價匹配度
3、作業范圍10-90區域小型化) 2.門店對盤(組對盤;控制終端) 3.奇妙等式(發力點) 4.運營五大管理(提升運營效率) 經營邏輯分享經營邏輯分享 1.市場占有率=店面覆蓋率X店均成單率X競爭指數 =報盤率X成交效率 報盤率=報盤量X報盤質量 報盤量=渠道覆蓋率X渠道效率X兵力分配(人均資源量) 報盤質量=信息完整性X委托時效性X人氣指數X業主把控 成交效率=報客率X業務流程轉化率X資源利用率X人的效率 報客率=報客量X報客質量（需求澄清） 商機轉化率=匹配率X首次帶看率X二次帶看率X定金率X簽約率 資源利用率=資源聚焦X資源傳遞X資源呈現X資源清理X資源銷售 人的效率=組織設計X工作動機X工作能力X活動量 2.業績=租賃+買賣 =交易量X占有率X成交標的X費率 =委托量X委托成交率(從量到率) 委托量=主動委托X被動委托 奇妙等式奇妙等式 1.人員指標(如:高級經紀人占比及業績占比流失
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