二手房房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識培訓(xùn)(20頁).ppt
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二手房房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識培訓(xùn)(20頁).ppt
1、二手房銷售二手房銷售 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識培訓(xùn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 隨著龍巖房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的不斷升溫,二手 房的優(yōu)勢越來越被人們認(rèn)可,人們對二 手房的觀注程度開始上升,二手房銷售 市場也就隨之忙活起來。 現(xiàn)在的二手房購買的理由越來越充足,二 手房以其選擇性大、價格較為低廉等優(yōu)勢 已經(jīng)得到了越來越多購房者的認(rèn)同;同時, 隨著大量次新房入市,二手市場一改過去 房源單一、素質(zhì)低的特點(diǎn),呈現(xiàn)出多層次、 多樣化特點(diǎn),不少二手房價格、地段、生 活配套等優(yōu)勢明顯,受到越來越多置業(yè)者 喜歡。 那么,作為剛踏入二手房經(jīng) 紀(jì)人這一行業(yè)的我們,二手房 銷售該怎么入手去做呢? 準(zhǔn)備工具 1、三本筆記本 2、筆(水筆,鉛筆
2、) 3、指南針 4、卷尺 5、業(yè)務(wù)包 6、交通工具 經(jīng)紀(jì)人每日必做工作 1、準(zhǔn)備一本筆記本,在每天開完早會后,把今日 租/售房抄到筆記本上; 2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布今日租/售房房源、刷新房源; 3、從今日租/售房挑選出比較優(yōu)質(zhì)的或看房方便 的房源,實(shí)地看房; 4、寫幾張比較有代表性房源的廣告戶外張貼; 5、今日工作總結(jié)和明日計(jì)劃。 主要內(nèi)容 一、熟悉樓盤 二、接打電話 三、客戶來源 四、配對房源 五、帶客看房(溝通) 六、銷售技巧 一、熟悉樓盤 跑盤 1、小區(qū)棟座分布 2、房號規(guī)則 3、層數(shù)和規(guī)則 4、基本戶型結(jié)構(gòu) (建房年代、外墻、開發(fā)商、物業(yè)公司、 周邊環(huán)境、交通設(shè)施等) 二、接打電話 1.明確給客
3、戶打電話的目的 2.為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問的問題 3.設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準(zhǔn)備 4.所需資料的準(zhǔn)備 5.態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備 6.電話溝通中 聲音感染力 (a.熱情 b.語速 c.音量 d.發(fā)音的清晰度 e.善于運(yùn)用停頓) 三、客戶來源 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人尋找客戶的渠道與方式,是 通過市場調(diào)研、信息的收集與發(fā)布去實(shí)現(xiàn) 的。通過具有創(chuàng)意性的有創(chuàng)意性的廣告信息發(fā)布,引 起目標(biāo)客戶的注意,等待客戶前來聯(lián)系。 還有通過固定的交易場所,接待前來買賣 房屋的客戶。 主要客戶來源 1、上門客戶 2、戶外廣告 3、網(wǎng)絡(luò) 4、報紙 5、電視 6、親戚朋友介紹 7、客戶轉(zhuǎn)介紹 四、配對房源 1、熟悉房源; 2、了解客戶; 3、深度挖掘客戶需求; 4、挑選出2-3套最適合該客戶的房源; 5、盡可能多方面熟悉所選出的房源; 6、生動的介紹并邀約客戶看房; 五、帶客看房 1、帶看前準(zhǔn)備; 2、邀約客戶看房; 3、