二手房新人新店初期工作安排、規劃及考核(32頁).ppt
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二手房新人新店初期工作安排、規劃及考核(32頁).ppt
1、新人新店初期工作安排、新人新店初期工作安排、 規劃及考核規劃及考核 新人的店內培訓管理:新人的店內培訓管理: 1、店長起到一個積極的帶頭作用,以身作責, 帶領店員一起做業務,行業導師,關系到新 員工以后在這個行業中的發展,責任重大; 2、新員工進行一系列培訓后主要還是到店內實 踐,二手房行業是勤快人的行業,必須主動 性很強,積極上進; 3、新員工剛到公司有一段從心理到業務的適應 過程,所以作為店內負責人一定要和新員工 多溝通,多關懷!(轉小區路上慢點!)前 期轉小區也一定要規定好考核量,規劃好新 人培訓學習計劃, 各店新人進店1-2周工作安排: 1、1-3天重點轉小區房源;以區域店為中心轉 1
2、0個左右的周邊小區; 要求: (1)了解小區周邊配套、賣點、具體位置(什 么路); (2)畫出小區樓座擺位圖(實用就行) (3)了解各小區建成年份、建筑結構等 (4)了解各小區產權情況(出讓、劃撥、商 品房、房改房) (5)了解各小區價格(均價、成交價、房主 報價等) (6)店內溝通、新員工融入團隊 (7)權證、店內管理具體事項(內網系統應 用、房源管理、公司制度、物品管理)的教 授與學習-寫出書面的內容! (作為考核的一部分); 2、4-5天; (1)繼續落實和掌握前幾天工作內容 (2)店內接待、接聽模擬 (重點!) (3)具體房源記憶(背房源!),重點是各 店報廣、房源墻上的房源!-根據店
3、員 自身情況可選擇性的進行接待、接聽客戶! -(背房源作為新人考核的另一部分) 3、第二周; (1)重點培訓講解(接待、接聽、推薦、帶 看、回訪、談判、促單) (2)幫助制定個人成長規劃! (3)實際操作! 4、 備注:各店根據自身情況可靈活掌 握! 注意關懷!溝通! 新店店內管理新店店內管理 1、 店內管理最重要的 是什么?(人和資源) 2、店內管理最需要注意的是什么?(效率) 直營連鎖店的作用和意義:直營連鎖店的作用和意義: 1、每個直營店都代表著一個完整的公司! 2、復雜的事情簡單化,簡單的事情重復做, 3、我們是一個整體,我們是合作共贏的關系,團 結才有力量,時刻要謹記! 4、每個連鎖店都是由員工、店面、物品、文化組 成;但不管每個店員工有多少,店面有多大,物 品的迥異,其文化都是一樣的;都代表著一個完 整的公司凱歌二手房。 5、每個店都共同享有凱歌的品牌和文化,也代表 了凱歌的品