1、銜接教育培訓銜接教育培訓 鏈家地產鏈家地產 培訓中心培訓中心 客戶開發客戶開發 客戶接待客戶接待 尋求委托尋求委托 有效帶看有效帶看 回報議價回報議價 收訂與送定收訂與送定 簽約技巧簽約技巧 優質服務優質服務 客戶開發客戶開發 客戶開發的重要性客戶開發的重要性 客戶開發是銷售的最重要的步驟之一，直 接影響到銷售的成功與否。 信息資源-行業的生命線。 開發=資源=業績 客戶開發的理念客戶開發的理念 持續性 有計劃性 多元化開發 開發的方法開發的方法 緣故開發緣故開發 展板開發展板開發 派報開發派報開發 掃樓掃樓 網絡開發網絡開發 其他開發其他開發 株洲手機靚號網株洲手機靚號網 緣故客戶開發緣故客
2、戶開發 緣故客戶開發的好處：緣故客戶開發的好處： 利用原有的人脈易于建立信任感利用原有的人脈易于建立信任感 客戶資料較易收集客戶資料較易收集 被拒絕的機會較少被拒絕的機會較少 成功機會較大成功機會較大 積累技能經驗積累技能經驗 擴大客戶群體擴大客戶群體 緣故客戶開發渠道緣故客戶開發渠道 社團社團 消費消費 同鄉同鄉 同好同好 親戚親戚 朋友朋友 同事同事 同學同學 展板開發展板開發 首先應保證展板的整潔性及時效性。每天在展業 之前檢查一遍檢查房源紙是否有缺損或者褶皺， 應及時更換。每日新上性價比高的房源應及時更 新。 在展板房源紙的排列上，應有一定的規律性，以 便于客戶可以有可比性。 展板作業
3、時，應將展板放置在人流較多和集中的 地方 在配合展板作業時，置業顧問應做好工具準備， 包括名片、派報、工具夾等 展板開發展板開發 當客戶對展板上的房源駐足時，置業顧問 應主動詢問客戶的意向，并根據客戶的詢 問，專業、有禮貌的回答，同時向客戶遞 出名片，并尋求客戶的聯系方式，以便于 以后的跟蹤和服務。 置業顧問在展板作業時，與客戶的方式一 定是面談的溝通方式，所以應確保面談溝 通的注意事項。 派報開發派報開發 派報是置業顧問最為普通的作業工具，作 為開發工具多為配合其他開發方式，例如 展板、社區開發等； 派報需要保持整潔，姓名及聯絡方式要清 楚； 運用派報進行社區開發，要考慮到投放的 時間、地點，以便能創造出最佳效果； 派報的房源篩選要有計劃性、針對性； 掃樓開發掃樓開發 掃樓開發應遵循一定的規律性，結合居民 的作息時間，有針對性地進行開發； 配合派報、信函等工具； 掃樓開發可以結合熟悉商圈
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