房地產(chǎn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件（70頁）.ppt

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房地產(chǎn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件（70頁）.ppt

1、商務(wù) 禮儀二零零八年五月二十日二零零八年五月二十日 1/69 課程目標(biāo) 課程結(jié)束后參加者能：了解正確的職業(yè)儀表正確應(yīng)用職場基本禮節(jié) 掌握基本的接待禮儀 2/69 職場基本禮節(jié) 2 儀容儀表儀態(tài) 3 1 3 3 “禮”的基本概念課程內(nèi)容 4 基本接待禮儀 3/69 “禮”的基本概念什么是“禮”？禮原意：今意： 4/69 無處不在的“禮” 禮貌禮儀禮節(jié) 禮尚往來禮物禮券 5/69 指甲指甲眼睛眼睛頭發(fā)頭發(fā) 鼻子鼻子口腔口腔胡子胡子儀容儀表儀態(tài)儀容 6/69 儀容儀表儀態(tài)儀表 7/69 儀容儀表儀態(tài)儀表 8/69 儀容儀表儀態(tài)儀表男士著裝禮

2、儀 9/69 儀容儀表儀態(tài)儀表男士著裝禮儀 10/69 男士男士西服西服禮儀禮儀儀容儀表儀態(tài)儀表三色原則三色原則三一定律三一定律三大禁忌三大禁忌 11/69 儀容儀表儀態(tài)儀表三色原則三色原則是指男士在正式場合穿著西服套裝時，全身顏色必須限制在三種之內(nèi)。 12/69 儀容儀表儀態(tài)儀表三一定律三一定律是指男士穿著西服、套裝外出時指鞋子、腰帶、公文包三個部位的色彩必須統(tǒng)一起來。 13/69 儀容儀表儀態(tài)儀表三大禁忌三大禁忌袖口上的商標(biāo) 正式場合下，穿夾克打領(lǐng)帶穿西服時襪子不配套 14/69 儀容儀表儀態(tài)儀表襯衣：領(lǐng)帶：袖長：褲長：褲

3、腰：口袋：皮鞋 15/69 儀容儀表儀態(tài)儀表女士著裝禮儀 16/69 儀容儀表儀態(tài)儀表女士著裝禮儀女士女士著裝著裝禁忌禁忌瘦瘦皺皺漏漏透透 17/69 儀容儀表儀態(tài)儀表女士著裝禮儀襯衣：褲（裙）長：絲襪：口袋：飾品：皮鞋： 18/69 儀容儀表儀態(tài)儀表 19/69 儀容儀表儀態(tài)儀態(tài) 站姿站姿坐姿坐姿蹲姿蹲姿拾東西拾東西行走行走 20/69 儀容儀表儀態(tài)儀態(tài) 站姿站姿 21/69 儀容儀表儀態(tài)儀態(tài) 站姿站姿 22/69 儀容儀表儀態(tài)儀態(tài) 坐姿坐姿 23/69 儀容儀表儀態(tài)儀態(tài) 坐姿坐姿 24/69 儀容儀表儀態(tài)儀態(tài) 蹲姿蹲姿 25/69 儀容儀表儀態(tài)儀態(tài) 拾東西拾東西 26/69 儀容儀表儀態(tài)儀態(tài) 行走行走沒有緊急情況，切勿跑步遇到領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)減速、問候盡量避免“穿越” 27/69 職場基本禮節(jié) 握

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