1、銷售技巧探討 逼定 1 1、客戶第一次來,肯定不會買的!、客戶第一次來,肯定不會買的! 2 2、客戶很喜歡,但他很忙,一會兒必須得走。、客戶很喜歡,但他很忙,一會兒必須得走。 3 3、客戶今天就是偶爾路過售樓處,身上沒有帶錢!、客戶今天就是偶爾路過售樓處,身上沒有帶錢! 4 4、客戶的家人還沒有來過呢,沒辦法做決定!、客戶的家人還沒有來過呢,沒辦法做決定! 5 5、馬上到午飯時間了,客戶得吃飯去了!、馬上到午飯時間了,客戶得吃飯去了! 6 6、客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧!、客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧! 反省自己做得怎么樣 客戶下定的原因客戶下定的原因 1 1、喜歡這個樓盤,而且
2、這個樓盤合乎他的需求、喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的需求( (學區、配套、便利、學區、配套、便利、 增值);增值); 2 2、對銷售人員產生依賴感、親切感、好感;、對銷售人員產生依賴感、親切感、好感; 3 3、認為產品價格合理(合理利潤、認為產品價格合理(合理利潤+ +成本成本+ +附加價值)甚至物超所值;附加價值)甚至物超所值; 4 4、客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定。、客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定。 逼定的準確定義 逼定的最好時機 逼定技巧與話術 現場造勢與SP 逼定的定義 1 1、銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買決定、銷售人員為了促使意向客戶作出明
3、確的購買決定 而設計的一套征詢方法、宣傳方式和行動方案。而設計的一套征詢方法、宣傳方式和行動方案。 2 2、逼定時解決問題過程中自然達到的高潮,是成功、逼定時解決問題過程中自然達到的高潮,是成功 的守價議價之后的下一個階段。的守價議價之后的下一個階段。 3 3、如果銷售人員把自己的工作視為向人們提供幫助,、如果銷售人員把自己的工作視為向人們提供幫助, 一般他能獲得成功。一般他能獲得成功。 1 1、逼客戶定購下定金,是將產品介紹轉化為實際、逼客戶定購下定金,是將產品介紹轉化為實際 買賣的關鍵步驟。買賣的關鍵步驟。 2 2、無論意向客戶對產品是多么認可,仍有可能對、無論意向客戶對產品是多么認可,仍有可能對 產品的了解產生不自信。產品的了解產生不自信。 3 3、無論意向客戶有多么強烈的需求,仍有可能具、無論意向客戶有多么強烈的需求,仍有可能具 有一些否定購買的因素。有一些否定購買的因素。 逼定的