鏈家地產公司新員工職前七天學習指南(24頁).doc
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鏈家地產公司新員工職前七天學習指南(24頁).doc
1、 新 員 工 新 員 工 職職 前前 七 天 七 天 學學 習 指 南 習 指 南 新新員員工工七天七天指南指南(店(店經經理版)理版) 我們一直在渴望有這樣一支團隊:人員穩定,并能夠持續產生高績效業績;而我們目 前狀況是人員流失嚴重且難以保持業績穩定增長;如何進行提升業績,順利達成目標,靠 的不僅僅是某一個人,而是更多人一起努力而創造的,這個道理相信很多人都明白,而如 何能夠將每一個新加入我們這個隊伍的成員快速進入狀態并能夠產生績效呢?一直是在困 擾這我們。 此外,在營銷中有這樣一句話“鐵打的營盤流水的兵” ,充分體現了營銷團隊的不穩定 性,缺人、缺優秀的人,這些也都困擾著我們;從根本上分析
2、,人員流失主要是經紀人沒 有產生績效,也就是說沒有賺到錢而離開這個行業,而沒有賺到錢的根本所在是沒有掌握 一套合理作業的方式方法。 基于上述幾點,分店經理要想保持人員穩定、業績提升,需要將分店輔導成為日常工 作中重要一個環節,為了使大家能夠有效開展此項工作,特制作本手冊,希望能給大家一 些思路。 本套學習指南是培訓體系的一部分,主要是針對店長在店面對新人進行七天輔導時運 用的參考文件,目的是規范店面輔導的思路。 輔導手冊是店經理輔導的重要工具, 同時也是經紀人學習的重要指南, 新人七天學習 指南與店長輔導手冊 、 經紀人學習手冊相呼應,店長結合手冊對經紀人進行輔導 后,經紀人可以參考經紀人學習
3、手冊進行后期的學習,也是對店長輔導手冊的一種補 充。 手冊在編制的過程中本著“培訓優質人才,提升專業技能”的宗旨,以實戰、實用、 簡單、直接為主導思想,為店長輔導提供一套規范化的培訓教程,但由于手冊本身的局限 性,無法完全做到提供訓練的詳細步驟,店經理在使用手冊時可以結合手冊中提供的思路 在店內開展一對一、一對多的實戰演練,增加訓練的環節。 分店經理在進行開展店內輔導時,要從態度上進行重視起來,畢竟開展有效的輔導將 提升經紀人的作業能力,能夠讓經紀人快速開單,并最終提升分店業績、提升分店人員留 存率。 最后希望分店經理在使用本手冊的過程中及時提出寶貴的意見和建議,以利于我們今 后不斷改進,為完善培訓體系的發展盡自己的一份力,為打造鏈家集團培訓中心的目標: 成為房地產經紀行業的黃埔軍校而努力。 北京鏈家房地產經紀有限公司 培訓中心 輔導輔導內容內容 一、 目的: 新人職前學習計劃旨在給予新人