1、公司倉儲部商品質量驗收管理制度附表編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一章 總則一、 目的為確保所有入庫商品質量符合公司要求及銷售需要,避免不合格的商品入庫或銷售出庫,提高客戶滿意度,提升公司形象,特制定本制度。二、 范圍本制度適用于本公司所有商品的驗收。三、 職責1. 倉儲部為商品質量驗收管理部門。抽取專人負責商品質量檢驗。負責所有商品的數量、重量、規格 的驗收,并檢查包裝及外觀情況。2. 采購部負責和供應商溝通有異議商品。第二章 商品驗收規劃一、 商品驗收方式1. 全檢方式:譽豐所有品牌。2. 抽檢方式:對于供貨
2、穩定,質量、信譽較好的廠家商品,對大批量進貨進行抽檢。根據商品的特性、價值高低、物流環境等因素確定抽檢比例。對質量和數量同時抽檢。下表為抽檢比例:驗收項目商品分類抽檢比例質量驗收1.低于10件內的商品1002.外包裝有損壞、缺陷的商品1003.絕緣類商品10-204.防毒類商品10-205.安全帽類商品10-206.易污染類商品10-207.易碎類商品10-20二、 商品驗收的方法:1、視覺檢驗在充足的光線下,觀察商品的顏色、狀態、結構等表面狀況。檢驗是否發生變形、破損、脫落、變色、結塊等情況。2、聽覺檢驗通過搖動、搬運操作、聽取聲音、輕度敲擊,以判斷其質量。3、觸覺檢驗利用手感鑒定商品的光滑
3、度、細度、黏度、柔軟度、舒適度等,可以試穿、試戴,以判斷其質量。4、嗅覺、味覺檢驗通過商品發出的特有的氣味、滋味。測定、判定其質量。5、測試儀器檢驗利用各種上專用測度儀器鑒定商品品質,可稱重、用卡尺量。三、 商品檢驗內容所有商品檢驗內容:1.外包裝是否完好。2.內包裝是否有變動3.包裝數量是否有變動4.生產日期是否符合公司要求5.外包裝廠家地址、監制是否有變動。6.重量有無變化7.厚度和高度有無變化。8.證件是否齊全。9.配件是否完整 、易壞。四、 各品類具體檢驗如表分類質檢內容安全帽1.安全帽是否完整,有無破損,有無缺少零部件。2.安全帽表面是否光滑,有無劃痕。3.安全帽形狀是否和以前一致,
4、有無變動。4.安全帽尺寸及重量有無變化。5.安全帽顏色是否均勻,有無色差。6.安全帽材質是否變動。7.安全帽是否帶透氣孔。8.安全帽是否帶泡沫頂。9.安全帽是否帶有合格證,合格證上是否有生產日期。10.合格證上注明材質和安全帽材質是否一致。11.帽襯是插入固定或卡扣固定,卡扣顏色和材質。12.帽襯大小調節是何種樣式(旋鈕、按鍵、易拉寶)。13.帽襯調節扣是否易滑動。14.下頜帶樣式(D型、一字型、Y型)。15.下頜帶鎖緊樣式。16.頜帶是否帶杯托。民用雨靴食品靴防砸靴1.包裝數量是否和外標注數量一致。2.尺碼是否和外標注尺碼一致。3.整箱內是否有串號、大小只、順只。4.商品商標是否準確。5.測
5、量高度和厚度,是否和以前一樣。6.鞋幫和鞋底是否有變形。7食品靴是否有污染。安全鞋1.包裝數量是否和外標注數量一致。2.尺碼是否和外標注尺碼一致。3.整箱內是否有串號、大小只、順只。4.商品做工是否精致。5.鞋底標識有無變動。6棉鞋內襯是否容易脫落、掉絨,有無棉鞋墊。手套1.整打、整包數量是否準確。2.單付、整打、整包重量是否準確,平均值和廠家標的克重是否有出入。3.手套顏色有無色差,是否明顯。4.長度是否有變化。5.做工是否精致,線頭是否太多。止滑手套浸塑手套1.手套邊緣是否平整。2.手套氣味是否太大。3.手套表面是否光滑,有無過多的沙眼、氣泡或有明顯的漏洞。4.手套涂層是否均勻,有無漏線。
6、5.整箱重量是否有大幅變動。三、 質檢工具1. 稱克稱:主要針對線手套、止滑手套、浸塑手套。2. 千分尺:主要針對靴子類。3. 照相機:對所有商品拍照,用于對比。第四章 驗收結果的處理1、合格物資的處理按正常商品入庫,進入銷售過程。2、不合格物資的處理(1)外包裝是否完好。包裝如被雨水淋壞,統計好數量,詢問采購價格,可直接扣托運部的款,如無款可扣,可讓采購部聯系廠家代扣。外包裝印刷字體、顏色、LOGO如有變化,要拍照傳QQ群。并通知采購人員。(2)內包裝是否有變動。字體、顏色如更改,應及時拍照傳QQ群,并和采購上說明。(3)包裝數量是否有變動:包裝數量變化,要問明白以后是否都改為新包裝數量,如
7、果確定的話,應通知微機操作員,把T6上的規格更新。包裝完好,發現數量短缺,要做好記錄,并拍照,通知采購,采購負責問廠家要。包裝破損,發現有少的商品,要協商托運部賠付。(4)生產日期是否符合公司要求:凡是來的貨是跨年度的,一定要標明。一年以上的商品,除非客戶急用并同意要該批貨的,可正常入庫。反之,通知倉庫主管聯系采購人員,予以返廠。(5)外包裝廠家地址、監制是否有變動。如有外協廠生產的,要聯系采購。現定是否收貨。(6)重量有無變化:稱重發現和箱體標的重量有較大差異時,聯系采購,予以返廠。(7)厚度和高度有無變化。如比原來的薄或矮,不是使用了特殊材質的,或廠家改進配方的,要聯系返廠。(8)證件是否
8、齊全。裝箱單、合格證、生產日期、使用說明書如缺失,應聯系采購補過來。(9)配件是否完整 、易壞。少件的,易壞的,要逐一試查。凡是發現有質量問題的,一律返回廠家,或聯系廠家來處理。少件的,要讓廠家補發。第五章 獎罰制度一、質檢員要嚴格按公司訂的制度進行驗收,如有明顯質量問題且較普遍,沒發現,一次罰200元。二、對發現的問題,及時上報公司處理。只記錄,沒及時報告,一次10元。三、如有質量問題,采購人員應當天和廠家溝通(法定節日順延),托延一天,罰10元。四、包裝、數量、款式如有變化,廠家來通知了,采購人員應及時通知銷售人員和倉庫人員,如沒通知,一次罰20元。五、質檢員如發現包裝、數量、款式如有變化,要和采購人員說,沒通知采購人員,一次罰20元。(材質變化,觀察不到的除外)。第六章 附則一、本制度由倉儲部制定,經總經理審批后頒布實施。修改亦同。二、本制度由倉儲部負責解釋。三、本制度自發布之日起實行。