成都地區飛亞達品牌績效與品牌形象調研報告（18頁）.pdf
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成都地區飛亞達品牌績效與品牌形象調研報告（18頁）.pdf
1、飛亞達（成都地區）品牌績效與品牌形象 調研報告 飛亞達（成都地區）品牌績效與品牌形象 調研報告 正文目錄 一 引言. 4 二 調研背景. 4 三 調研內容. 5 四 調研方法. 6 五 調查結果與發現. 8 5.1 飛亞達品牌績 1效分析 . 8 5.1.1 品牌績效概況 . 8 5.1.2 飛亞達知名度 2分析. 8 5.1.3 墓地模型 3. 10 5.1.4 飛亞達忠誠指 4數分析. 11 5.1.5 飛亞達品牌意向分析 5. 12 5.2 飛亞達品牌形象分析. 13 5.2.1 國產手表屬性重要性分析 6. 13 5.2.2 飛亞達品牌優劣勢分析 7. 14 六 結論與營銷建議. 15
2、 七 局限性. 17 八 附錄：飛亞達（成都地區）品牌績效與品牌形象調研問卷. 18 圖表目錄 圖表 1 品牌健康指標圖 . 5 圖表 2 飛亞達品牌績效指標 . 8 圖表 3 飛亞達知名度分析 . 9 圖表 4 耐用品品牌知名度與使用率曲線 . 10 圖表 5 各類國產表品牌墓地模型 . 11 圖表 6 飛亞達忠誠指數分析 . 12 圖表 7 飛亞達品牌意向分析 . 12 圖表 8 國產手表屬性重要性分析 . 14 圖表 9 飛亞達品牌優劣勢分析 . 15 飛亞達 （成都地區） 品牌績效與品牌形象調研報告 4 一 引言 大衛奧格威認為:品牌是一種錯綜復雜的象征它是產品屬性、名稱、 包裝、價格
3、、歷史聲譽、廣告方式的無形總和，品牌同時也因消費者對其使用的 印象以及自身的經驗而有所界定。 凱文萊恩凱勒認為:品牌源于消費者反映的差異，如果沒有差異的發生， 那么具有品牌名稱的產品本質上仍然是一般的類別意義上的產品， 而反映中的差 別是消費者對品牌理解的結果。 雖然公司通過營銷計劃和其他行為為品牌提供了 激勵，但最終品牌是留存在消費者頭腦的東西。品牌是一個可感知的存在，根植 于現實之中，但是映射著個人的習性。 科特勒指出:品牌的要點是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利 益和服務。最好的品牌傳達了質量的保證。然而，品牌還是一個更為復雜的符號 標志。一個品牌能表達出六層意思:屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。 綜合來說，品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是他們的組合運 用， 其目的是借以辨認某個銷售者或某銷售群的產品或服務，并使之同競爭對手 的產品和服務區別開來。 本次調
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