1、集團有限公司網站管理職責具體要求制度及流程編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: Xx 集團網站管理制度第一章 目的第一條 企業網站是企業對外形象宣傳的主要載體，是客戶、消費者及社會各界獲取公司信息最便捷、最直接的平臺。為了有效提升公司社會形象、促進交流、加強溝通，明確公司網站信息的編制、審核、發布與監督的職責，特制定本制度。第二章 適用范圍第二條 本制度適用于集團公司及各產業集團、子公司。凡通過公司網站宣傳有助于展示公司正面社會形象、有助于公司產品營銷的各類信息，都必須以特定的欄目、適當的表現形式在公司網站發布，并包含所
2、涉及的系統需求建議、信息發布、信息更新的職責分工、系統運行維護等有關工作的管理。第三章 管理職責第三條 各產業集團分管領導和所屬公司品牌部根據公司發展方向、決策層戰略意圖等因素進行欄目設置和核心主題確定，并提出建站有相關要求，由網站管理員/網絡公司根據需求制作網站建設方案。第四條 有關網絡宣傳由集團品牌部統一管理，各產業集團、子公司新設站點或購買阿里巴巴、慧職網商鋪等，必須向集團品牌部提出網站建設和購買網絡商鋪需求單，經集團品牌部審批通過后方可執行。已經建站或購買了網絡鋪的公司必須重新向集團品牌部報備。對違反上述條款的公司或有關人員，造成公司嚴重損失者，除賠償公司的直接損失外，并依照集團相關管
3、理規定予以處罰，其行為記入當年考核，取消該員工當年評優、晉升、加薪等資格。第五條 各產業集團、子公司網站管理員負責本公司產品資料及相關信息的及時更新。網站的宣傳口徑、頁面風格、vi形象、域名管理等要與集團網站保持統一。第六條 網站管理員負責網站內容信息的發布：1、公司簡介、榮譽資質、公司大事記、企業文化、公司視頻、聯系我們等信息由品牌部和人力資源部提供；2、重大事務、外事活動、訪問活動、上級領導來公司考察活動、公司領導重要出訪活動等信息由秘書處提供；3、商務活動、市場動態、合同簽訂等信息由市場部提供；4、項目管理、工程實施等信息由工程部提供；5、產品與服務所涉及的產品分類、產品說明、業務聯系等
4、，由各產業公司市場營銷部負責制定標準或提供資料；6、軟件工程信息類由信息部提供；7、人才招聘相關信息由人力資源部提供；8、金融投資類信息有投資部提供；9、黨團動態信息由黨委辦公室提供；第七條 網站管理員及時對各部門提供的信息，進行統一分類、整理、匯總成發布稿件按下列程序報審批準后發布：1、一般信息，如公司簽訂合同，項目實施完工或實施情況，市場動態等由部門主管審批，網站管理員24小時內發布；2、公司重要事項、重要商務活動，如重要合作信息、重大合同信息、公司及領導外事活動、重大訪問、來訪活動等重要信息由分管領導審批，交網站管理員12小時內發布。第八條 集團下屬各產業公司分管領導應定期檢查本公司網站
5、運行狀況、信息更新等工作。公司網站的新聞、資訊等內容要做到每周更新一次，對固定欄目內容（產品介紹等）要求每月更新一次。此項工作完成情況納入對各部門、各公司負責人及品牌管理人員年終考核指標內容。第九條 集團公司設網站管理員，負責網站域名注冊、推廣與網站形象維護，并行使下列職權：1、監督、指導子公司網站形象設計，確保集團整體網站形象的統一；2、負責監管集團各分子公司網站管理與維護狀況，并定期組織下屬網站管理員進行業務培訓；3、負責集團下屬各分子公司網站管理員（含兼職網站管理員）在網站技術管理方面的指導； 4、負責集團網站的信息收集與匯總、日常管理與維護，網絡版面設計、調整欄目設置、內容更新、新聞發
6、布以及其他信息材料的管理、錄入與發布。 第十條 集團網站英文版的翻譯工作，由集團秘書處負責協調，抽調各部門的相關人員組成翻譯小組，工作效果由集團品牌部評估并反饋集團秘書處；英文網站翻譯發布情況，根據英文網站設置的欄目實時更新。第十一條 集團信息部負責網站服務器防病毒、防黑客攻擊以及為網站的正常運行日常維護，提供技術支持與保障。集團下屬各分子公司網站是租用外部網絡公司服務器的，網站安全管理由技術支持方負責。應要求技術支持方定期進行安全漏洞掃描、修補，防止各種非法入侵，確保數據的安全，并定期做好數據備份，以便當系統意外崩潰時可以盡快恢復。第四章 具體要求第十二條 網站管理員應每天查看公司網站內容和
7、運行情況以及檢索網絡負面報道，如發現網站運行不正常及負面信息、虛假消息等，應及時向部門領導報告并立即進行檢測或立即刪除。第十三條 各產業集團、子公司網站的欄目內容應遵循時效性的要求及時更新，對長期不進行更新的欄目，集團品牌部將進行匯總并上報林總裁，對責任部門及責任人進行通報批評或做出處罰。第十四條 網站建設與管理堅持以推進公司發展戰略為導向，堅持應用促發展的原則，從實際出發，突出重點，體現特色，規范運作。各產業集團分管領導和所屬公司品牌部根據公司戰略發展需要，應召集公司相關負責人，至少每年召開一次年度網站評審會議，會議的內容包括網站頁面的布局、動畫、色調、欄目組合以及各版面具體內容的確定。第十
8、五條 各產業集團、子公司網站改版，由該公司網站管理員根據公司每年召開一次年度網站評審會議商討意見，制定公司網站改版方案，待公司分管領導審核后，報集團品牌部總監審批通過后方可執行。第五章 網站管理第十六條 任何人未經批準，不得隨意發布信息或更改網站頁面版式及內容。第十七條 網站密碼由公司網站管理員負責控制，不準向任何部門或個人泄漏。第十八條 網站管理員發現公司網站被病毒、黑客襲擊或發現網站運行不正常，應及時處理并上報。第十九條 任何人不得在公司網站上發布違反國家法律、法規、有損國家利益、公司形象以及不道德的言論。第二十條 任何人不得利用公司網站傳播反動、淫穢、不道德以及其他違反國家法律、社會公德
9、的信息。第二十一條 任何人不得利用公司網站發布虛假信息或違反公司規定、影響公司形象、泄露公司機密的信息。第二十二條 網站管理員一經發現有上述1421條所示內容的信息，必須立即予以刪除，并追究當事者的行政或法律責任。第二十三條 網站管理員應按本規定及時對公司網站進行管理、維護與更新。第六章 附則第二十四條 未盡事項，在實踐中補充完善。第二十五條 本制度解釋權歸xx集團品牌部。第二十六條 本制度自發布之日起執行。xx集團品牌文化部20xx.8.10（附件二）xx集團網站日常管理流程信息類別信息提供單位信息提供人（網站管理員）職責（第二責任人）信息審核人職責（第一責任人） 信息監督人職責集團網站管理
10、員職責公司簡介榮譽資質公司大事記文化理念文化活動公司視頻聯系我們集團或產業公司品牌部和人力資源部提供收集、編輯整理上報并發布。公司重要事項、重要商務活動，重要合作信息、重大訪問來訪活動等信息12小時內發布。一般資訊類信息24小時內發布。管理好所屬公司網站日常運營情況，公司重要事項、重要商務活動，重要合作信息、重大訪問來訪活動信息在信息提供人提交稿件后第一時間作出回復，并給予處理意見；一般信息在信息提供人提交稿件后，8小時內給予處理意見。企業網站是企業對外形象宣傳的主要載體，是客戶、消費者及社會各界獲取公司信息最便捷、最直接的平臺。公司分管副總裁有責任監督下屬公司網站日常運營情況。充分利用企業網
11、站在互聯網平臺上進行有效對外宣傳。監管集團下下屬公司網站是否定期更新。發布是否規范（字體、顏色、圖片等）。每月26號進行網站更新維護檢查，并進行評比排名。按要求更新維護較好的網站列出前三名：分別給予300、200、100元獎勵。對于網站管理較差的后三名給予300、200、100元處罰。檢查指標詳見網站管理制度附件中（網站更新維護情況檢查指標及獎懲辦法）重大事務外事活動訪問活動上級領導來公司考察活動公司領導出訪活動集團或產業公司公關部、發展部、秘書處提供商務活動市場動態合同簽訂集團或產業公司發展部或市場部提供項目管理工程實施集團或產業公司工程部或信息部提供產品與服務所涉及的產品分類、產品說明、業
12、務聯系信息集團或產業公司市場部、銷售部或品牌部提供軟件工程信息類集團或產業公司信息部提供人才招聘相關信息集團或產業公司人力資源部提供金融投資類信息集團或產業公司投融資部提供黨團動態有關信息集團或產業公司黨、團支部提供在線應聘信息外部投稿來訪網客匯總應聘信息，12小時內報人力資源部客戶業務咨詢信息反饋及投訴信息外部投稿來訪網客12小時內上報，方便在線回復的信息，第一時間給予回復按需安排有關人員處理 附件三：xx集團網站管理制度責任人名稱網址監督人第一責任人第二責任人xx集團網林印孫袁軍占美旺xx黨建網林印孫周國華占美旺黃軍鋒民星藥業鄒喜明付尊志曠奇斌xx種豬程凡貴韓雪峻楊近、吳敏上海山林程凡貴俞
13、寶明張志禮維雀乳業程凡貴梁德仁曹威思味坊鄒喜明吳利彪周婷xx種業盛勝華羅海平雷帶香顧地豐鄒喜明鄒君平王成龍周婷南京肉類批發市場程凡貴俞寶明張志禮xx生物化工股份有限公司鄒喜明鄒君平王成龍周婷永惠典當何錦心徐衛華林森xx商超公司林峰楊文才熊文靜南京xx生鮮食品有限公司程凡貴俞寶明張志禮附件四：xx集團網站更新維護情況檢查指標及獎懲辦法一、檢查指標： 1、公司新聞動態、行業資訊及其它資訊類信息每周至少更新一次， 2、對固定欄目內容（產品介紹等）要求每月調整更新一次。 3、公司介紹每半年更新一次，領導關懷、公司榮譽等做到實時發布更新，客戶留言、在線招聘信息在12小時內做出相應處理。 4、網站宣傳圖片每月更新一次，國家重要節假日要在公司網站上有所體 現。 5、網站的宣傳口徑、VI形象、域名管理等要與集團網站保持統一。 6、根據公司發展情況每年召開一次年度網站評審會議，會議的內容包括網站頁面的布局、動畫、色調、欄目組合以及各版面具體內容的確定；根據公司發展需求進行有效改版。二、獎懲辦法： 集團品牌部根據檢查指標，每月26號進行網站更新維護檢查，并進行評比排名。按要求更新維護較好的網站列出前三名：分別給予300、200、100元獎勵。對于網站管理較差的后三名給予300、200、100元處罰。
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