1、 公司營銷中心 行行 政政 部部 管管 理理 手手 冊冊 第 1 頁 分目錄分目錄 一、前言2 二、部門職能2 三、組織結構2 四、崗位職責2 1、政部經理崗位職責 2 2、行政文員崗位職責 3 3、人事文員崗位職責 3 4、培訓文員崗位職責 4 五、管理規范與流程4 (一)、營銷系統人力資源管理規范4 1、前言 4 2、員工任職管理 4 (1)、員工招聘錄用規定 4 (2)、崗位職位管理規定 6 (3)、崗位調動管理流程 7 (4)、員工離職管理流程 8 3、員工培訓管理規范 9 4、人事檔案管理規范 10 5、營銷部門薪酬體系 11 (1)、績效考核內容規范 11 (2)、薪酬構成說明 1
2、6 (3)、薪酬的調整 20 (4)、薪酬執行規定 20 6、人力資源用工具表格及范本 22 (二)、營銷系統行政管理規范44 第一章 前言44 第二章 辦公制度44 第三章 辦事處考勤管理工作流程46 第四章 會議制度47 第 2 頁 第五章 辦公用品及設備管理制度49 第六章 檔案管理制度50 第七章 保密制度51 第八章 出差管理制度51 第九章 通訊設備管理制度(討論)53 第十章 行政管理用工具表格54 第 3 頁 公 司 營 銷 中 心公 司 營 銷 中 心 行 政 部 管 理 手 冊行 政 部 管 理 手 冊 一、前言 行政部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責營銷中心的行政
3、管理、人 力資源管理及營銷中心辦公事務管理。 本手冊詳細描述了行政部的部門職能、組織結構、崗位職責、管理規范、操作 流程及通用工具表格,用于規范與指導行政部的業務工作,是行政部的基礎管理文 件。 二、部門職能 1、負責營銷中心的行政管理工作,包括制度管理、文檔管理、考勤紀律、辦 公支持和公關接待等事宜。 2、負責營銷系統的人力資源管理工作,包括績效考評、薪酬計核、職位管理、 人事調整、員工檔案管理、員工招聘、培訓和員工關懷等事宜。 3、負責營銷系統的辦公事務管理,如辦公用品的管理和各種工作會議的組織 工作等。 三、組織結構 根據行政部部門職能制定本部門組織結構,如下圖所示: 四、崗位職責 1、行政部經理崗位職責 (1)、行政隸屬 行政人事部 培訓文員 人事文員 行政文員 第 4 頁 上級主管:營銷副總經理 直接下屬:行政文員、人事文員、培訓文員 (2)、主要職責 A營銷中心的日常辦公管理工