1、 1 物業工程部質量手冊受控文件物業工程部質量手冊受控文件 第一章 設備管理組織架構圖 一、設備管理組織機構圖 第二章 工作職責 一、工程部工作職責 1、 消防中心、配電房、電梯組實行 24 小時值班,做好記錄。 2、 每天定時巡視一次各處機電設備運行狀況, 發現異常及時修理 及保養。 3、 對重大突發性故障,立即搶修。 4、 對全部設備進行預防性保養及定期檢修, 確保設備良好可行地 運作。 5、 對業戶投訴,快速予以處理。 6、 節約材料及電能消耗,做好低耗優質服務,將每月水、電單審 核分析后送收款室。 7、 對樓宇設備做到三干凈、四不漏、五良好。即: 三干凈:指設備干凈、機房干凈、工作場地
2、干凈; 四不漏:指不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣; 五良好:指使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調 整良好。 8、 編制每月備品備件計劃,上報管理處。 9、 按設備實際情況和更好地為業主服務的需要, 提出設備局部改 造的合理化建議,報管理處審核并實施。 2 10、確保管轄區域消防設備完好無缺,保證任何時候都可起動使用, 達到滅火救災的目的。 11、積極組織參加管理處的各項義務活動和物業管理專業知識的培 訓。 12、完成上級領導交辦的其他工作。 二、工程部主管崗位職責 1、 在物業管理處經理的領導下, 負責管理處房屋本體維護的全面 管理工作,并定期對房屋本體進行檢查。 2、 全面掌握公
3、司管轄的物業情況, 每月對管理處的房屋本體維修 進行統計、審查。 3、 負責組織制定房屋本體維修保養計劃和方案,并定期組織檢 查,使計劃得以落實。 4、 對管理處的技工進行監督、指導,負責制定培訓計劃,并對管 理處技工進行業務培訓及季度考核。 5、 協助物業管理處經理跟進樓盤遺留問題的改造及大型維修項 目,確保樓盤正常使用。 6、 負責組織技術文件和檔案的接管, 參與組織對公司接管的樓盤 進行驗收及其設施的完善工作。 7、 按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它工作。 三、工程部高級技工崗位職責 1、 負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區域的供 水、供電、設備運行正常。 3 2、 貫徹執行公司制定的規章制度, 確保機電設施、 設備處于安全、 良好的運行狀態。 3、 對設施、 設備的運行、 維修和保養工作進行定期和不定期檢查, 保證設施、設備的正常運行。 4、 根據崗位要