1、 百貨物管手冊 第 1 頁 共 171 頁 百貨事業部門店物業管理手冊百貨事業部門店物業管理手冊 目錄 第一章：總則2 第二章：門店物業管理架構、崗位說明書3-9 第三章：門店安全管理9-30 第四章：門店固定資產管理、維修管理31-42 第五章：門店環境衛生管理42-43 第六章：門店能耗管理43-44 第七章：門店調改管理45-48 第八章：物業檢查標準48-55 第九章：租戶部物業管理56 第十章：其他56-170 本手冊為百貨事業部各地區門店的 2011 版 本手冊為百貨事業部各地區門店的 2011 版 百貨物管手冊 第 2 頁 共 171 頁 第一章 總則 第一章 總則 第一條 為保
2、證門店資產運行安全穩定，提高門店資產使用效率，控制門店資產流失，降 低經營能源消耗，提供舒適、安全的購物環境，特制定本條例。 第二條 門店安全工作必須貫徹“預防為主、確保重點、立足自治、保障安全”的方針。 第三條 門店物業區內的安全、財產管理工作實行總經理領導責任制與授權物業管理部門 直接責任制的管理模式。 第四條 門店應當根據自身經營發展的需要，制定關于年度安全工作、財產管理工作的計 劃。 第五條 門店內部，任何部門和個人都有維護企業安全、保護企業財產的責任和義務。 第六條 門店各項設備設施的管理須符合國家有關法律、法規和相關國際慣例，同時確保 資產帳實相符。 第七條 門店的資產維修維護須符
3、合合同法等國家法律、法規及集團公司內部規章制 度。 第八條 對在門店安全工作、財產管理工作中有突出貢獻的部門和個人，事業部將給予表 彰和獎勵。 第九條 事業部定期和不定期對門店組織檢查，同時門店定時組織自查，并建立起規范的 管理檔案；對存在的各類隱患須做到盡早發現、及時整改、處理有力、措施得當。 百貨物管手冊 第 3 頁 共 171 頁 第二章第二章 門店物業管理架構、崗位說明書門店物業管理架構、崗位說明書 第一條：門店物業管理架構（按照門店面積劃定） 1、通用管理架構 2、6 萬平方米以上門店可采用架構 第二條：崗位說明書 1、物管部經理 物業管理部經理 物業管理部經理 崗位名稱 物業管理部經理 崗位代碼 PM-01 所在部門 物業管理部 崗位定員 1 人 直接上級 副總經理 工資等級 直接下級 行政專員、 工程人員、 保安、 車隊、倉庫人員、保潔 薪酬類型 月薪制 所轄人員 行政專員、
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