1、陳 列 篇 培訓教材 以最適當的空間,按陳列的要點和 規范要求陳列商品,從而達到最大 的銷售利益。 商品陳列的好壞不僅會影響賣場的視 覺效果,更會直接影響消費者的購買 意愿。適當的商品陳列可以吸引顧客 注意、誘導其購買,而展示陳列的方 式是依照銷售促銷計劃,挑選代表性 商品配合有視覺創意的陳列技巧,達 到促進銷售的目的。 1.注意 2.興趣 3.聯想 4.欲望 5.比較 6.信賴 7.行動 展 示 演 出 正 面 陳 列 橫 向 陳 列 展示演出階段(14) 主要目的為使商品更生動及戲劇化以吸引 消費者注意 正面陳列階段(25) 主要功能在告知商品的特色與價值,讓消 費者能正面觀賞,產生欲望
2、橫向陳列階段(47) 主要功能是讓消費者可以選擇比較,獲取 其信賴 A注意(Attention) 分析消費者的行為并針對顧客訴求,構想 出最能夠引起消費者特別注意的陳列位置和演 出設計。 I興趣(Interent) 抓住消費者的第一視線,以色彩和裝飾搭 配商品組合陳列,告知消費者商品的特性與購 買的好處,提高消費者進一步對商品的興趣。 T聯想(Thinking) 當消費者對商品有興趣 后,會產生多方面 的聯想,如需求性、實用性、消費預算等等。 D欲望(Desire) 陳列在顧客面前的商品,應能夠塑造良好 的商品形象與附加值,以強化消費者聯想的肯 定性,才能讓消費者產生對商品的擁有欲望。 C比較
3、(Compare) 消費者對商品有欲望后,就會采取品牌、 品質、價格、樣式等多方面的比較。 T信賴(Trust) 當比較后有了優勢的結果,自然對賣場的 陳列商品產生信賴與記憶。 A行動(Action) 消費者對商品產生信賴的下一個步驟,很 快就會決定做出購買的行動。 黃金線(離地高1米1.5米) 右手順 上下序陳列 漸色系陳列 跳色系陳列 低高價漸進陳列 短長款漸進陳列 小大碼漸進陳列 品牌區隔 功能區隔 模特的穿著組合(流行,撞色與配飾) 商品標價簽的位置: 量的標準 陳列道具的維護與清潔 黃金線陳列高度:男性為85140cm;女性為 75130cm。 商品離地高1米1.5米的陳列位置 陳列方向方便顧客的右手 上裝、下裝一體的陳列方式 1、依光譜色彩排列 紅、橙、黃、綠、藍、紫的光譜 順序由左向右排列,然后把白、 黑、褐色等明亮度高的顏色排在 左側。彩虹七色排列是大家熟悉 的,令人有親切