購物中心長期贏利的物業管理策略分析(12頁).PDF
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購物中心長期贏利的物業管理策略分析(12頁).PDF
1、購物中心長期贏利 的物業管理策略 1、購物中心獨特的物業管理內容; 2、購物中心物業管理的執行策略; 3、購物中心外部廣告空間的贏利管理策略。 一、購物中心獨特的物業管理內容 1、購物中心物業管理的主要內容 購物中心物業管理是指購物中心由物業管理企業 (或市場經營管理公司) 按照購物中心物業管理 服務合同的約定,對居層及配套的設施設備和相關的場地進行維修、養護、管理、維護相關區域 內的環境衛生和秩序的活動。主要內容見下表: 商業物業與住宅物業的開發經營管理有很多差異, 商業物業要把物業管理發展為資 產管理是其中的不同點之一。 購物中心的管理水平關系到經營的成敗, 關系到競爭 力的持久性, 必須
2、按照可持續發展的戰略, 穩步提高管理水平。 有效的物業管理制 度與措施, 可以提升購物中心的整體形象。 而這種形象一旦建立起來, 購物中心的 特色就可以體現出來。 比如申請進入購物中心的廠商增加, 促銷效果突出, 購物中 心業績持續成長, 賣場內部營業單元空置率低等。 本文在論述購物中心物業管理的 同時, 著重分析了物業管理中戶外廣告管理的利潤最大化實現。 安全防損 人員安全與商品防盜防損;大型營銷活動秩序維護;人流基本分布;商場 人員出入口、車輛出入口的安全與維護;車輛管理;意外事故處理 清潔與綠化維護負責整個購物中心的清潔與衛生保潔 購物中心設備維護智能化設備、電梯設備、低壓電器設備、消防
3、設備、供水設備 裝修管理商戶進駐裝修管理 戶外廣告戶外廣告與室內燈箱是重要的收益來源,也是物業管理維護的重點設施 商業社區文化 負責商業社區文化建設,活躍商戶文化生活,充分發揮商業設施作用,與 業主委員會一起開展健康向上的文化活動 營銷管理重點是吸引更多的購物者光顧,通過選擇適當的營銷方法吸引購物者光顧 服務管理 購物中心設立管理專家組成的管理機構,對購物中心的一切行政事務進行統一 管理,承租戶承擔合理的管理費用。維護承租戶利益,加強與承租戶的合作 租賃管理電腦化管理,商家續約或撤離,租金提升處理等 購物中心物業管理要項 2、購物中心物業管理的主要特征 購物中心的物業管理跟一般的住宅項目的管理不同,具有以下主要特征: ?需對購物中心業態進行精確定位; ?需進行招商工作(包括二次,三次招商) ; ?需對購物中心進行經營運作; ?需與工商稅務等相關部門協調關系,作好經營戶后續服務工作。 二、購