1、 長長 島島 瀾瀾 橋橋 項項 目目 部部 銷售管理制度銷售管理制度 目錄目錄： 人員職責要求（3P-4P） 考勤管理制度（5P-6P） 工裝管理制度（7P） 會議管理制度（8P-9P） 固定資產管理制度（10P-13P） 薪金管理制度（14P-15P） 售樓處現場管理細則（16P-30P ） 成交客戶推薦新客戶確認程序（31P-32P） 客服管理制度（33P-34P） 銷售人員培訓綱要（35P-97P） 項目部工作流程圖（98P-100P） 各類報表（100P-119P） 人員職人員職責要求責要求 一、銷售總監一名，職責： 制定銷售方案及策略； 嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核
2、； 協調開發商、工程、銀行、物業等部門的工作關系； 二、總監助理一名，職責： 本項目部日常的組織管理； 定期對所屬工作人員進行考核； 對銷售員定期培訓； 制定銷售管理的規章制度等工作； 負責協調與廣告公司的合作 維系與媒介的良好關系等； 三、銷售副總監兩名（前期一名） ，職責： 負責對銷售代表的日常管理； 培訓及市場調研； 協助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核； 及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報； 完成銷售總監交辦的臨時性任務，配合總監助理完成日常工作； 四、銷售代表十名（前期六名） ，職責： 按照公司要求統一宣傳口徑； 嚴格執行工作流程； 認真填寫各項登記表格； 定期追
3、蹤客戶； 及時反饋客戶意見和銷售問題； 按期催款； 積極參加公司組織的業務培訓，不斷提高自身能力，確保每月完 成銷售任務； 五、銷售內勤一名，職責： 負責銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理； 完成銷售總監交辦的臨時性工作； 協助開發商的收款工作； 北京浩天基業房地產經紀有限責任公司 2002 年 10 月 30 日 考勤管理制度考勤管理制度 1、銷售人員正常上班時間：9：00AM 下班時間：5：30PM。 2、值班人員當天值班至 8：00PM，每日二人。 3、銷售人員上下班（上班需在著工服后）必須本人打卡，嚴禁代打卡。 對未在上班時著工服打卡，按遲到處理，委托、替代別人打卡處罰 雙方當事人 50 元次。 4、銷售人員應相互提醒，以免忘記打卡，早晚任一次未打卡均按當日 曠工處理。 5、銷售人員須嚴格遵守考勤制度，銷售人員如需臨時換班、換休須提 前報請副總監批準，副總監將當班安
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