1、BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 購物中心服務臺規劃與功能設計 BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 目錄CONTENTS 服 務 臺 規 劃 設 計 概 述 功 能 配 套 BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 概述 定義 分類 內容 BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 概述|定義 -為顧客解答
2、問題，指導購物，并為顧客 提供必要的服務。 BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 概述|分類 一、按功能劃分 1、單一式服務臺 2、大型綜合服務臺 二、按所處位置劃分 1、總服務臺 2、區域服務臺 BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 一、提供顧客咨詢引導、提供服務的場所； 概述|內容 二、公式服務的承諾，明確收各項服務費價格； 三、處理客戶投訴，接待處理退換貨要求； 四、提供其他額外功能性服務，如尋人、急救等； BREAD PPT DESIGN
3、One Team, One DreamOne Team, One Dream 主要功能需求分析 次要功能需求分析 其他功能需求分析 服 務 臺 功 能 配 套 BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 主要功能需求分析 服務臺由于商業規劃、經營管理、客群特點的不同，因而有各種差異。但 主要功能主要為咨詢解答； BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 主要功能需求分析 主要功能為顧客咨詢解答，包括 方向指引，服務內容介紹，公共 設施使用解答等等 BREAD PPT DESIGN One Team, One DreamOne Team, One Dream 主要功能需求分析 次要功能需求分析 其他功能需求分析 功 能 配 套 BREAD PPT DESI
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
