1、酒店信息化酒店信息化酒店信息化酒店信息化建設技術方案書建設技術方案書建設技術方案書建設技術方案書 2020202010101010 年年年年 7 7 7 7 月月月月 第 1 頁 目目目目 錄錄錄錄 一、 酒店信息化建設現(xiàn)狀與未來.2 二、 星客數(shù)字酒店項目定位.4 三、 星客數(shù)字酒店業(yè)務功能簡介.5 1、酒店介紹.5 2、VOD點播平臺.5 3、Internet導航.5 4、Internet聊天.5 5、網(wǎng)絡游戲.6 6、Office與商務辦公系統(tǒng).6 7、本地導航信息.6 8、酒店信息發(fā)布平臺.6 四、 星客數(shù)字酒店系統(tǒng)簡介.7 1、子系統(tǒng)組成.7 2、網(wǎng)絡結構圖.8 五、 星客數(shù)字酒店系
2、統(tǒng)規(guī)劃與設計.9 1、星客數(shù)碼客房規(guī)劃設計.9 2、星客數(shù)碼網(wǎng)絡規(guī)劃設計.10 六、 星客數(shù)字酒店投資設備清單.11 七、 項目實施與管理.12 1、項目實施小組組成：.12 2、技術培訓.12 3、工程驗收與文檔.13 八、 售后服務.14 1、服務內(nèi)容：.14 2、網(wǎng)盟服務體系：.15 3、網(wǎng)盟服務流程：.16 第 2 頁 一一一一、 酒店信息化建設現(xiàn)狀與未來酒店信息化建設現(xiàn)狀與未來酒店信息化建設現(xiàn)狀與未來酒店信息化建設現(xiàn)狀與未來 酒店數(shù)字化現(xiàn)狀酒店數(shù)字化現(xiàn)狀酒店數(shù)字化現(xiàn)狀酒店數(shù)字化現(xiàn)狀 據(jù)市場調(diào)查顯示，目前有80%以上的酒店有著信息化改造需求，在各大城市如北京、 上海、廣州等更已達到了9
3、0%左右，但只有不到10%的酒店在局部客房內(nèi)逐步開始實施改 造，其信息服務依舊薄弱，主要原因為： ? 系統(tǒng)軟硬件改造更換成本高昂； ? 無適用終端，普通電腦/電視不適應半公眾性場所； ? 服務提供商缺乏，雖然已經(jīng)有很多的系統(tǒng)集成商瞄準了高星級酒店的信息化改造 “蛋糕”， 但是他們的主流業(yè)務是面向酒店內(nèi)部管理網(wǎng)絡的信息化而不是綜合服務的 信化； ? 應用缺乏，目前酒店的信息服務和應用主要集中在VOD點播等娛樂領域，客人急 需的酒店自身服務和信息、城市導航信息等信息十分缺乏。 酒店面臨的競爭酒店面臨的競爭酒店面臨的競爭酒店面臨的競爭 隨著數(shù)字技術的普及， 客人對酒店的信息化水平要求不斷提高。 同時酒店的數(shù)字客房系 統(tǒng)逐漸成為星級酒店的必要配置。 1. 行業(yè)競爭行業(yè)競爭行業(yè)競爭行業(yè)競爭 國外酒店信息化發(fā)展已相對成熟，國內(nèi)酒店信息化、協(xié)同化進程應市場需求方興未艾。 星級酒店已初步完成基礎的信息化改
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網(wǎng)站精選百萬好案
百萬工程地產(chǎn)工作者都在用
微信掃一掃登錄
