客戶目標(biāo)解析及核心問題探討（43頁）.pdf

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1、Code of this report | 1 Copyright Centaline Group, 2010 本報告僅供客戶內(nèi)部使用。在獲得中原地產(chǎn)書面許可之前，本報告的任何部分都不可被擅自引用、復(fù)制和傳播。中原培訓(xùn)課程_中級類客戶目標(biāo)解析及核心問題探討集團(tuán)二發(fā)中心 ShenZhen.10.2010 Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010 課程目標(biāo)及內(nèi)容課程目的課程目的課程內(nèi)容課程內(nèi)容掌握客戶目標(biāo)分析及問題結(jié)構(gòu)化的方法掌握客戶目標(biāo)分析及問題結(jié)構(gòu)化的方法提供目標(biāo)溝通的工具及歸納常見情況提供目標(biāo)溝通的工具及歸納常

2、見情況如何確定清晰有效的目標(biāo)如何確定清晰有效的目標(biāo)如何確定清晰有效的目標(biāo)如何確定清晰有效的目標(biāo) 問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性案例演練案例演練案例演練案例演練提供從目標(biāo)到問題的幾種通路提供從目標(biāo)到問題的幾種通路 Code of this report | 3 Copyright Centaline Group, 2010 引言：目標(biāo)分析的重要性引言：目標(biāo)分析的重要性 Code of this report | 4 Copyright

3、 Centaline Group, 2010 上海三林項目4天打開合作之門你覺得這么短時間,可能憑借什么打動開發(fā)商？一品漫城走到今天驗證了些什么？ Code of this report | 5 Copyright Centaline Group, 2010 目標(biāo)問題工具三個階段我去哪？我去哪？我在哪里？我在哪里？我如何去？我如何去？從目標(biāo)到問題從目標(biāo)到問題 ?如何從目標(biāo)與現(xiàn)實的差距找到項目的核心問題？如何從目標(biāo)與現(xiàn)實的差距找到項目的核心問題？把目標(biāo)搞清楚把目標(biāo)搞清楚 ?目標(biāo)往往從哪里來？何才能準(zhǔn)確的搞清楚標(biāo)？目標(biāo)往往從哪里來？何才能準(zhǔn)確的搞清楚標(biāo)？問題搞清楚問題搞清楚 ?什么叫問題的結(jié)構(gòu) 化？什么叫問題的結(jié)構(gòu) 化？目標(biāo)目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題選擇解決模型選擇解決模型解決方案解決方案 12 3 Code of this report | 6 Copyrig

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