新城市商業(yè)廣場招商中心招商基礎(chǔ)理論培訓(xùn)(26頁).ppt
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新城市商業(yè)廣場招商中心招商基礎(chǔ)理論培訓(xùn)(26頁).ppt
1、招商基礎(chǔ)理論招商基礎(chǔ)理論 招商要旨招商要旨 招商工作面臨許多實際的實施工作,在項目的核心概念 基礎(chǔ)上撰寫招商規(guī)劃、制定招商手冊、制定媒體發(fā)布計 劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備項目的宣傳資料、制定招商執(zhí)行方 案等等,必要的準(zhǔn)備將為招商實施打下良好的基礎(chǔ)。只有進 行有效溝通,把握商戶的洽談與管控技巧,招商工作才能順 利開展。 一、溝通方式一、溝通方式 面對面的溝通方式仍是最直觀有效的方式,招商的成功開 展是商戶進場的關(guān)鍵一步。在與商戶談判之前,一些細(xì)節(jié)的準(zhǔn) 備十分重要,如招商環(huán)境的布置、人員的工作狀態(tài)、對來訪者 的接待,這些都直接影響洽談的結(jié)果。在溝通的過程中,應(yīng)該 向來訪者潛移默化的傳遞以下幾點信息。
2、1、有實力:與強者合作才能更強,商戶希望企業(yè)的力量雄厚, 解除后顧之憂。 2、有決心:堅定的信念,用數(shù)字說明項目的力度是最好的方法。 3、有信譽:一味的夸大其辭根本無法聯(lián)合有實力的商戶, 態(tài)度真誠、有理有據(jù),最大限度的為商戶考慮是雙方共同 發(fā)展的基礎(chǔ)。 4、有辦法:詳細(xì)、可行的營銷方法對于商戶有極大的吸 引力。 5、有利益:分析商戶進場后經(jīng)營收益。 二、招商策略二、招商策略 (一)招商目標(biāo)的選擇(一)招商目標(biāo)的選擇 招商的目的是為了吸引知名商家,出租經(jīng)營場所的使用 權(quán),更好地提高項目整體市場吸引力。因此招商目標(biāo)的選擇 要根據(jù)市場需求和項目定位情況來確定,具體說應(yīng)考慮以下 因素: 1、項目自身的
3、市場定位; 2、項目所在地的消費狀況; 3、投資商和發(fā)展商的自身資金情況; 4、擬引進商家的市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略。 二、招商策略二、招商策略 (二)招商談判原則的確定(二)招商談判原則的確定 招商談判的目的在于使參與談判的商家能符合招商企 業(yè)的目標(biāo)和利益需要。要達(dá)到目的,招商談判必須針對談 判的特點,確定一些基本原則。 1、談判對象的廣泛性、多樣性和復(fù)雜性。 2、商場的交易活動不受時空限制,而具體的談判對象交 易條件又是多樣的、變化的。這就要求項目的談判人員要 圍繞本項目的經(jīng)營范圍,廣泛收集信息,了解市場行情, 并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會各方面保持廣泛的聯(lián)系。 三、招商談判的特點三、招商談判的特點 (一)談判對象的廣泛性、多樣性和復(fù)雜性(一)談判對象的廣泛性、多樣性和復(fù)雜性 商場的交易活動不受時空限制,而具體的談判對象交易 條件又是多樣的、變化的。這就要求項目的談判人員要圍繞 本項目的經(jīng)營范圍,