山東海陽市居怡豪庭商業(yè)廣場貨招商方案(27頁).ppt
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山東海陽市居怡豪庭商業(yè)廣場貨招商方案(27頁).ppt
1、世睿 機(jī)構(gòu) 第一章第一章 經(jīng)營管理模式建議經(jīng)營管理模式建議 管理經(jīng)營管理經(jīng)營 部門職責(zé)部門職責(zé) 開業(yè)后營業(yè)管理開業(yè)后營業(yè)管理 經(jīng)營管理建議經(jīng)營管理建議管理經(jīng)營管理經(jīng)營 管理經(jīng)營管理經(jīng)營 本項目采取統(tǒng)一經(jīng)營管理的模式,所謂統(tǒng)一經(jīng)營管理是指商場內(nèi)的鋪位均以 “統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一推廣、統(tǒng)一收銀” 進(jìn)行管理的運營 模式。 具體實施方案:具體實施方案:分開業(yè)前籌備和開業(yè)后管理兩個階段。 一、經(jīng)營管理一、經(jīng)營管理 人員方面人員方面: 編制: 總經(jīng)理總經(jīng)理:1人 經(jīng)營部經(jīng)營部:8人(經(jīng)理:1人、物價兼文員1人、招商管理員3人,前臺顧客服務(wù)員:3人) 防損部防損部:18人(經(jīng)理:1人、防損員:
2、14人,領(lǐng)班3人) (說明:固定崗位每班5人,早中班共10人,晚班4人;每班設(shè)領(lǐng)班1人) 工程部工程部:3人(經(jīng)理:1人、電工:2人) 財務(wù)部財務(wù)部:23人(經(jīng)理:1人、收銀部主管:1人、收銀領(lǐng)班:3人、會計員:1人、出納:1人、核算員1人,收銀員:15名) 電腦部電腦部:2人(主管:1人、電腦維護(hù)員:1人) 企劃部企劃部:2人 (經(jīng)理:1人、文案/美工:1人) 人事行政部:2人 (經(jīng)理:1人、人事行政主管:1人) 合計:59人 管理經(jīng)營管理經(jīng)營 管理方面:管理方面:做好跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修事宜;確定各項服務(wù)項目及設(shè)備設(shè)施的位置等 1、把好商品的質(zhì)量關(guān),開業(yè)上貨前仔細(xì)檢查,避免殘次缺等商品上柜銷售
3、,并要求 商戶提供相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的有效檢驗合格證 書加蓋紅章的附件; 2、認(rèn)真檢查商品價格、打印好商品標(biāo)價簽,要求做到一物一簽,明碼實價;不得有一物兩價、簽不對物等情況發(fā)生; 3、根據(jù)商品屬性,做好商品陳列展示,將商品最好的展示效果展示出來,做到美觀,大方 4、認(rèn)真檢查上柜商品及柜臺的衛(wèi)生情況,保證商品潔凈、新穎; 5、檢查商品安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指正,保證購物環(huán)境的舒適、安全; 資產(chǎn)方面資產(chǎn)方面: 1、商場營業(yè)設(shè)施包括各監(jiān)控系統(tǒng)、電梯及其他物品如垃圾桶、飲水機(jī)、休閑椅、人字 梯、清潔用具、綠化花草等的擺放規(guī)劃 及購置,按時到位; 2、商場CI系統(tǒng)的定位、制作、放置; 3、商場營業(yè)道具包括花車、海報架、打價機(jī)等申報與購置; 4、商場營業(yè)各辦公用品、購物小票、POP、發(fā)票等用料用品的申報與購置; 財務(wù)方面:財務(wù)方面: 1、收銀員專業(yè)知識的培訓(xùn)和實操,建立規(guī)范的收款操作體系; 2、員工熟悉銀聯(lián)