龍湖房地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)新員工手冊(cè)(35頁(yè)).pdf
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龍湖房地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)新員工手冊(cè)(35頁(yè)).pdf
1、重慶物業(yè)_員工手冊(cè) 按目錄 員工手冊(cè) 第八章“獎(jiǎng)勵(lì)與處罰” 對(duì)獎(jiǎng)懲的申訴 目的 年度表彰 其它關(guān)于獎(jiǎng)懲的規(guī)定 員工在平時(shí)工作中的獎(jiǎng)懲 第二章“企業(yè)總則” 公司宗旨 企業(yè)的服務(wù)觀 企業(yè)的利益觀 企業(yè)的納稅意識(shí) 企業(yè)精神 企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)作風(fēng) 質(zhì)量方針 第六章“人事制度” 崗位調(diào)動(dòng) 入職登記 試用期 員工檔案 員工考評(píng)和升職、晉級(jí) 員工離職 員工培訓(xùn) 員工轉(zhuǎn)正及續(xù)聘 第七章“薪資與福利” 半年獎(jiǎng)及年終獎(jiǎng) 保險(xiǎn) 補(bǔ)貼 工資 工資起薪點(diǎn) 加班工資 津貼 請(qǐng)假與休假 總收入 第三章“行為規(guī)范” 辦公管理 表情 登門(mén)造訪 個(gè)人儀態(tài) 工衣柜和勞保用品 公務(wù)出差 精神風(fēng)貌及個(gè)人儀表 其它 簽到打卡 外出公干 信
2、息、溝通 言談 員工工作卡 著裝要求 第四章“職業(yè)準(zhǔn)則” 保密義務(wù) 非正當(dāng)利益 個(gè)人投資 公司資產(chǎn) 基本原則 兼職 交際應(yīng)酬 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 投訴與處理 新聞發(fā)布 行為的自我判斷與咨詢 業(yè)務(wù)回避 第五章“企業(yè)人才觀” 回避制度 人才定義 用人之道 員工成長(zhǎng)路線 員工任職資格及素質(zhì)要求 第一章“公司歷程” 1.1 公司名稱及股東方 1.2 公司主要業(yè)績(jī)和發(fā)展歷程 致新員工 第一章公司歷程 1.1 公司名稱及股東方 1.1.1 公司名稱 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 曾用名:重慶中建科置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司 重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司 重慶龍湖地產(chǎn)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司 重慶新龍湖
3、物業(yè)管理有限公司因管理龍湖花園項(xiàng)目取得了不菲的成績(jī)而得名龍 湖物業(yè)公司, 2003 年 11 月經(jīng)工商局批準(zhǔn)成為獨(dú)立法人,更名為重慶新龍湖物 業(yè)管理有限公司。 1.1.2 股東方 重慶佳辰經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司和重慶龍湖地產(chǎn)發(fā)展有限公司 1.2 公司主要業(yè)績(jī)及發(fā)展歷程 1997 年,12 月重慶中建科龍湖花園物業(yè)管理分公司成立。 1998 年,3 月通過(guò)香港品質(zhì)保證局(HKQAA)ISO9002 質(zhì)量體系認(rèn)證,成為重慶 市乃至整個(gè)西南地區(qū)第一家通過(guò)境外第三方審核認(rèn)證的物管企業(yè)。 1998 年,1 月公司正式接管龍湖花園一期工程(南苑)五組團(tuán)在綠苑。 1998 年,10 月時(shí)任全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)李鵬在中央及重慶市領(lǐng)導(dǎo)陪同下視察 了公司管理的重慶龍湖花園南苑。 1998 年,11 月公司管理的重慶龍湖花園南苑榮獲建設(shè)部頒發(fā)的“全國(guó)優(yōu)秀管理 住宅小區(qū)”稱號(hào)。 1998 年,11 月公司管理的重慶龍湖