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龍湖房地產(chǎn)集團(tuán)售樓中心及樣板房設(shè)計(jì)講義(139頁(yè)).pdf

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龍湖房地產(chǎn)集團(tuán)售樓中心及樣板房設(shè)計(jì)講義(139頁(yè)).pdf

1、售樓中心及樣板房“設(shè)計(jì)之精華”培訓(xùn)年售樓中心及樣板房設(shè)計(jì)講義主講人:李曉明 2011年4月23日于南京龍湖各階段體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)管理與應(yīng)用龍湖各階段體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)管理與應(yīng)用 1、體驗(yàn)區(qū)選址規(guī)劃及概述 2、售樓處室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)應(yīng)用及配飾陳設(shè) 3、樣板房室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)應(yīng)用及配飾陳設(shè) 一、體驗(yàn)營(yíng)銷的概念體驗(yàn)營(yíng)銷-體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn) 企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái)，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)

2、者之間的距離。二、房地產(chǎn)行業(yè)中體驗(yàn)營(yíng)銷的重要作用房地產(chǎn)作為一種特殊的商品，消費(fèi)使用具有固定性、耐久性等特點(diǎn)。購(gòu)房對(duì)絕大多數(shù)人而言是一輩子的大事情，因而在經(jīng)濟(jì)條件許可的范圍內(nèi)，對(duì)住房條件提出了更高的、多方面的要求，諸如戶型及其大小、物業(yè)管理、小區(qū)配套、綠化、人文環(huán)境等。住房對(duì)消費(fèi)者而言，不再僅僅是一個(gè)遮風(fēng)擋雨、休息睡覺(jué)的處所，更多的是對(duì)生活品質(zhì)的追求，精神上的享受和體驗(yàn)，而從房地產(chǎn)商的角度來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)使不同企業(yè)間的產(chǎn)品和服務(wù)的差別不斷的下降，而體驗(yàn)營(yíng)銷是阻止同質(zhì)化、商品化的最好手段，因而體驗(yàn)營(yíng)銷必將成為未來(lái)房地產(chǎn)發(fā)展的主流。體驗(yàn)區(qū)概述體驗(yàn)區(qū)概述體驗(yàn)區(qū)從展示形態(tài)來(lái)分，主要是：建筑、

3、景觀、裝飾及營(yíng)銷道具。（客戶能看到的內(nèi)容）即：售樓處、樣板房、體驗(yàn)區(qū)景觀三大件。即：售樓處、樣板房、體驗(yàn)區(qū)景觀三大件。從研發(fā)設(shè)計(jì)管控專業(yè)分類：建筑設(shè)計(jì)（含營(yíng)銷的大構(gòu)筑物設(shè)計(jì)）、景觀設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)；建筑設(shè)計(jì)：售樓處設(shè)計(jì)、樣板房設(shè)計(jì)（臨時(shí)）、營(yíng)銷構(gòu)筑物設(shè)計(jì)；景觀設(shè)計(jì)：場(chǎng)地規(guī)劃、硬景設(shè)計(jì)、軟景搭配、水景設(shè)計(jì)、戶外小品、戶外場(chǎng)景打造；裝飾設(shè)計(jì)：售樓處硬裝設(shè)計(jì)、售樓處軟裝搭配、樣板房硬裝設(shè)計(jì)、樣板房軟裝場(chǎng)景搭配；從研發(fā)工作內(nèi)容先后上劃分：體驗(yàn)區(qū)選址體驗(yàn)區(qū)規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)裝飾設(shè)計(jì)。體驗(yàn)區(qū)選址原則遵循客戶主要?jiǎng)泳€、景觀展示面、項(xiàng)目進(jìn)度（營(yíng)銷和工程）、配套設(shè)施來(lái)確定。面積設(shè)定和規(guī)劃設(shè)置基本上根據(jù)項(xiàng) 目的具體情況而定。龍湖集團(tuán)核心技能之一一-客戶體驗(yàn) 提供卓越的品質(zhì)體驗(yàn)感受，建立以“客戶最佳體驗(yàn)”為核心的示范區(qū)，將客戶能接觸到的一切做到極致。用色彩斑斕，美輪美奐的示

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