1、Consumer and Shopper Insights 解讀中國數字消費者 深入理解中國數字消費者如何使用互聯網應用和終端, 是向爆發式增長 的互聯網用戶進行成功營銷的關鍵所在 劉家明 林璟驊 何軍 Laxman Narasimhan 安宇宏 (Yuval Atsmon) Consumer and Shopper Insights 2011年2月 解讀中國數字消費者 作者謹向王磊智(Glenn Leibowitz)、Cait Murphy、張悅、張青、鄭茵欣,我們的客戶和其他一些 行業專家對本報告做出的貢獻表示衷心的感謝。 4 7.5 億 到2015年, 中國的網民人數可望從目前的4.2億
2、增至 7.5億 3.33 億 從現在到2012年, 通過移動終端上網的用戶會在現 在的2.33億基礎上再增加1億人 12 個月 三分之一以上的數字達人和移動行家平均不到12個 月就會換手機 34.1 小時 數字達人一周花34.1小時上網, 比一般數字消費者一 周上網15.8小時多了一倍有余 5解讀中國數字消費者 8 小時 游戲玩家一周花8小時以上的時間玩在線游戲, 而一 般數字消費者僅為2.5小時 4 小時 中國消費者一周花4小時在實時通信上, 而美國消費 者僅花2.6小時 2.7 小時 中國消費者一周在VoIP應用上的通信時間為2.7小時, 而美國消費者為6小時 20 分鐘 中國消費者一周僅
3、花20分鐘處理電子郵件, 而美國消 費者一周花5.5小時 7解讀中國數字消費者 互聯網的爆發式增長是中國今年最熱門的新聞話題之一。 年初谷歌與中國主 管部門針對新聞檢查制度爆發公開沖突, 谷歌因而決定撤出龐大的中國市 場, 更將對互聯網相關話題的關注推向新的高點。 中國的互聯網每個月新增六百萬用戶 , 增長迅猛。 我們預計, 中國的網民人數 有望從現在的四億兩千萬增至2015年的七億五千萬。 而且, 并不是每個網民 都是通過個人電腦上網。 我們預計, 從現在到2012年間, 中國將新增一億通 過移動終端上網的網民, 目前通過移動終端上網的網民人數為兩億三千三百 萬。 中國是全球移動互聯網用戶最多的國家。 上述數字驚人。 但這些互聯網用戶是些什么人? 是哪些應用吸引他們首次 上網? 又是什么原因讓他們持續上網? 目前他們在使用哪些終端? 未來會有 什么樣的變化? 他們與美國等較先進市場的消費