1、某公司(房地產)某公司(房地產)工作分析案例工作分析案例 A 公司是我國中部省份的一家房地產開發公司。近年來,隨著當地經濟的迅速 增長,房產需求強勁,公司有了飛速的發展,規模持續擴大,逐步發展為一家中型 房地產開發公司。隨著公司的發展和壯大,員工人數大量增加,眾多的組織和人力 資源治理問題逐漸凸顯出來。 公司現有的組織機構,是基于創業時的公司規劃,隨著業務擴張的需要逐漸擴 充而形成的,在運行的過程中,組織與業務上的矛盾已經逐漸凸顯出來。部門之 間、職位之間的職責與權限缺乏明確的界定,扯皮推諉的現象不斷發生;有的部門 抱怨事情太多,人手不夠,任務不能按時、按質、按量完成;有的部門又覺得人員 冗雜
2、,人浮于事,效率低下。 公司的人員招聘方面,用人部門給出的招聘標準往往含糊,招聘主管往往無法 準確地加以理解,使得招來的人大多差強人意。同時目前的許多崗位不能做到人事 匹配,員工的能力不能得以充分發揮,嚴重挫傷了士氣,并影響了工作的效果。公 司員工的晉升以前由總經理直接做出。現在公司規模大了,總經理已經幾乎沒有時 間來與基層員工和部門主管打交道,基層員工和部門主管的晉升只能根據部門經理 的意見來做出。而在晉升中,上級和下屬之間的私人感情成為了決定性的因素,有 才干的人往往卻并不能獲得提升。因此,許多優秀的員工由于看不到自己未來的前 途,而另尋高就。在激勵機制方面,公司缺乏科學的績效考核和薪酬制
3、度,考核中 的主觀性和隨意性非常嚴重,員工的報酬不能體現其價值與能力,人力資源部經常 可以聽到大家對薪酬的抱怨和不滿,這也是人才流失的重要原因。 面對這樣嚴重的形勢,人力資源部開始著手進行人力資源治理的變革,變革首 先從進行職位分析、確定職位價值開始。職位分析、職位評價究竟如何開展、如何 抓住職位分析、職位評價過程中的要害點,為公司本次組織變革提供有效的信息支 持和基礎保證,是擺在 A 公司面前的重要課題。 首先,他們開始尋找進行職位分析的工具與技術。在閱讀了國內目前流行的基 本職位分析書籍之后,他們從其中選取了一份職位分析問卷,來作為收集職位信息 的工具。然后,人力資源部將問卷發放到了各個部門經理手中,同時他們還在公司 的內部網上也上發了一份關于開展問卷調查的通知,要求各部門配合人力資源部的 問卷調查。 據反映,問卷在下發到各部門之后,卻一直擱置在各部門經理手中,而沒有發 下去。很多部門