1、房地產銷售策略房地產銷售策略 2121 招招 一、不要給客戶太多的選擇機會 有時客戶面臨太多的選擇時反而會猶豫不決拿不 定主意。所以最好能在一到二個機會下,比較銷售,作出決定。 二、不要給客戶太多的思考機會 客戶考慮越多,可能就會發現商品越多的缺點, 反而會使他決定不購買,所以銷售人員要留給客戶思考時間的長短要適當。 三、不要有不愉快的中斷 在緊湊的銷售過程中,若有不愉快的中斷,可能就會失 去先機。 四、中途插入的技巧 在進行說服工作中,如有人從旁插入,談及與銷售人員前后 不相關的問題,亦會使客戶產生懷疑的心理。 五、延長洽談時間 使客戶人數增多,造成購買的氣氛,尤其是銷售初期,客戶較 少時,
2、更要盡量延長洽談時間。 六、欲擒故縱法 不要對客戶逼得太緊,要適度放松,使對方產生患得患失的心 理,而達到簽約的目的。 七、避重就輕法 采用迂回戰術,避重就輕。 八、擒賊擒王法 面對一組客戶時,同時欲購買時,要從中找出具有決定力量的 人,集中火力攻擊。 九、緊迫釘人法 步步逼近,緊迫釘人,毫無放松,直到對方簽下訂單,達成銷售 目的之前,決不輕言放棄。 十、雙龍搶珠法 在現場故意制造一戶雙銷的錯誤,造成搶購的局面,促成其中之 一的客戶盡快作出決定。 十一、差額戰術法 當己方的商品價格定的比他方貴時,要采取差額戰術法,提出 己方商品的優點、特點、品質、地段、環境,與對方商品比較分析,使客戶了解價
3、格差異的原因,及付出較高金額購買后所獲得的利益。 十二、恐嚇法 告訴客戶要捷足先登,否則不但失去優待的機會,而且可能買不到 了。 十三、比較法 必須與其他地區的競爭商品互相比較,以使客戶了解己方商品與其 他商品的不同點。 十四、反賓為主法 站在客戶立場去考慮,使客戶覺得很親切,而消除對立的局 面。 十五、安排座位時,不要讓客戶面向門口,以免失去注意力。 十六、不要節外生枝 盡量將話題集中在銷售商品方面,避免提到題外話。 十七、連鎖法 讓客戶介紹客戶。 十八、應先充分了解客戶之需要、偏好,再行推銷,若不了解客戶,直接推銷,反 而容易引起客戶的反感,徒然浪費時間和精神。 十九、運用專家權威的有利立場。 二十、運用豐富的常識 銷售人員如能同時具備豐富的財經、市場行情狀況的常 識,往往可以作為說服客戶的有力工具。 二十一、不要與客戶辯論 先讓客戶講出他的觀點、意見,再設法一一解決。不要 與客戶正面