1、房地產銷售部房地產銷售部的職能及職責范圍的職能及職責范圍 在房地產開發市場價值鏈中,銷售是重要的一部分,它直接關 系到企業成本的回籠,利益的兌現以及項目前期所做工作的各項努 力 能 否 直 接 體 現 效 益 , 銷 售 就 是 盈 利 的 連 接 點 。 以下是銷售部各崗位工作職責 一、策劃經理職責:一、策劃經理職責: 1、 按照公司總體的發展戰略,制定公司公關策略和實施方案。 2、 建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關系,提升公司 品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值。 3、 策劃公司重大宣傳活動,確保達到預期效果。 4、 調整指定房產項目或品牌的促銷手段、廣告策略,以保證公司 品
2、牌在市場變化中占據有利地位。 5、 組織進行廣告,新聞發布,貿易展覽,研討會等活動。 6、 通過傳媒和政府關系,根據公司的戰略,建立和維護公司的名 譽和形象負責公司重大事件的對外宣傳或解釋,確保公司的名 譽和形象不受損害。 7、 根據不同時期經營情況制定全年廣告和階段目標、計劃并實 施。 8、 策劃包括廣告,新聞發布,商貿展示或研討會等形式的對外宣 傳活動,提升公司形象。 9、 與各往來單位保持聯系,制作公司對外事務的宣傳資料、禮 品,提升公司的名譽和形象。 10、 收集各類公關良策和典型案例,對公司公關策略提出建議和策 劃方案,收集影響本公司形象、聲譽、關系的因素和事件信 息,分析其后果,及
3、時提出對策建議。 二、銷售經理工作職責:二、銷售經理工作職責: 1、 負責銷售案場的全面工作 2、 對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等 工作進行規范管理。 3、 對銷售人員日常業務、紀律進行評估。 4、 組織編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人員培訓,解 決銷售人員在工作中遇到的問題。 5、 組織召開日會、周會、月底總結會。 6、 組織案場的市場調查工作及對制度與法規的學習。 7、 協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關系,以完成 銷售目標。 8、 協調工程、物業公司解決好客戶的投訴。 9、 與項目前期工作,包括市調、項目定位及其他宣傳等,并對開 盤后的廣告賣點提出建議。 10、 戶型圖、價格表、內部表格的制作及填寫。 11、 對提供給其他部門的資料進行審核。 12、 宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施。 三、銷售經理工作標準三、銷售經理工作標準 1、 能夠