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房地產(chǎn)案場經(jīng)理日常工作指引（5頁）.doc

資源ID：119972 資源大小：20KB 全文頁數(shù)：5頁
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房地產(chǎn)案場經(jīng)理日常工作指引（5頁）.doc

1、超經(jīng)典超經(jīng)典房地產(chǎn)案場經(jīng)理日常工作指引房地產(chǎn)案場經(jīng)理日常工作指引早會，晚會，周會，巡場，工作安排一、晨會一、晨會 1 1、信息傳達(dá)、信息傳達(dá) 1）房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞 2）公司和開發(fā)商指令、通知（培訓(xùn)通知，督導(dǎo)報告） 3）統(tǒng)一銷售口徑（銷控房源，說辭，答客問） 2 2、工作布置、工作布置 1）合理的授權(quán)副專、預(yù)專、銷售員 2）來人來電指標(biāo) 3）市調(diào)任務(wù) 4）抗性說辭制定等附注：工作布置的方法附注：工作布置的方法 1）任務(wù)要分派到具體的人身上，一件事情一個人負(fù)責(zé) 2）要限定完成任務(wù)的時間 3）要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性 4）復(fù)雜的任務(wù)要對方當(dāng)場確定一次 5）形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛

2、 3 3、鼓舞士氣，調(diào)節(jié)狀態(tài)、鼓舞士氣，調(diào)節(jié)狀態(tài) 1）銷售員著裝 2）精神面貌 3）鼓舞士氣：喊口號，早操二、晚會二、晚會 1 1、客戶、客戶 1）當(dāng)天的客戶來電來訪成交情況，客戶分析（不同樓盤的客戶情況不同） 2）客戶落點情況梳理 3）客戶情況討論，制定抗性說辭 2 2、銷售管理、銷售管理 1）工作難度討論與配合 2）最新信息溝通 3 3、培訓(xùn)與分享、培訓(xùn)與分享 1）組織培訓(xùn) 2）經(jīng)驗分享 4 4、工作檢查和任務(wù)布置、工作檢查和任務(wù)布置 1）工作情況匯報 2）當(dāng)天工作檢查（批評時對事不對人） 3）明天任務(wù)布置 4）過程事件節(jié)點把控三、周會三、周會 1 1、客戶、客戶 1）當(dāng)天的客戶來電來

3、訪成交情況，客戶分析 2）客戶落點情況梳理 3）客戶情況討論，制定抗性說辭 2 2、銷售執(zhí)行、銷售執(zhí)行 1）工作難度討論與配合 2）本周競品表現(xiàn) 3）業(yè)務(wù)指標(biāo)排行 4）批評與表揚（批評應(yīng)該注意，避免直接進(jìn)行批評，表揚可以直接進(jìn)行） 3 3、培訓(xùn)與分享、培訓(xùn)與分享 1）組織培訓(xùn) 2）經(jīng)驗分享 4 4、工作檢查與任務(wù)布置、工作檢查與任務(wù)布置 1）本周工作檢查 2）下周任務(wù)布置 3）過程事件，節(jié)點把控 5 5、核心會議、核心會議與會人員：專案，副專，預(yù)專（定期召開）與會人員：專案，副專，預(yù)專，核心銷售員（特定時間） 1 1）如何開討論會？）如何開討論會？議題復(fù)雜，實現(xiàn)通知討論會議者以免討論不夠深刻；明確宣布是討論會，暢所欲言；主持者不要有態(tài)度傾向；鼓勵大家建議為主，批評他人錯誤為輔；時刻注意會議方向，防止走題；鼓勵好的建議，不可批評不高明的意見；避免小事情占據(jù)大時間；會議結(jié)束

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