1、十大管理思想精解！十大管理思想精解！ 1 1、德魯克的思想、德魯克的思想 為了準確地了解“現代管理之父”彼得德魯克（Peter Drucker）在過去 60 余年中對世 界的貢獻，我愿意和讀者一起分享 2000 年 9 月我在美國德魯克檔案館發現的彼得德魯克 關于我認為我最重要的貢獻是什么？一文。這篇定論性文章的原件打印在德魯克的私 人信箋上，并有他的親筆簽名。 我認為我最重要的貢獻是什么？ 早在 60 年前，我就認識到管理已經成為組織社會的基本器官和功能； 管理不僅是“企業管理”，而且是所有現代社會機構的管理器官，盡管管理一開始將注意 力放在企業； 我創建了管理這門學科； 我圍繞著人與權力、
2、價值觀、結構和方式來研究這一學科；尤其是圍繞著責任。管理學科 是把管理當作一門真正的綜合藝術。 作為一種實踐和一個思考與研究的領域，管理已經有了很長的歷史，其根源幾乎可以追溯 到 200 年以前。但管理作為一個學科，其開創的年代應是 1954 年，彼得。德魯克所著管 理實踐的問世，標志著管理學的誕生。彼得。德魯克創建了管理這門學科，并精辟地闡 述了管理的本質：“管理是一種實踐，其本質不在于 知而在于行；其驗證不在于 邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。” 德魯克對“責任”、管理人員的“責任”、員工的“責任”以及企業的“責任”談得很 多。1973 年，德魯克將自己幾十年的知識經驗與思考濃縮到一
3、本書中。這本共達 839 頁的 浩瀚巨著以其簡潔而濃縮的書名道出了管理學的真諦管理：任務、責任、實踐。 據此，我們可以把管理詮釋為：管理任務、承擔責任、勇于實踐。令人驚奇的是，當我在 這本書中搜索“責任”這一詞條時，發現該書索引中有多達 36 處談到“責任”，而竟無一 處談到“權力”。 “權力和職權是兩回事。管理當局并沒有權力，而只有責任。它需要而且必須有職權來完 成其責任但除此之外，決不能再多要一點。”在德魯克看來，管理當局只有在它進行 工作時才有職權（authority），而并沒有什么所謂的“權力”（power）。 德魯克反復強調，認真負責的員工確實會對經理人提出很高的要求，要求他們真正能勝任 工作，要求他們認真地對待自己的工作，要求他們對自己的任務和成績負起責任來。 責任是一個嚴厲的主人。如果只對別人提出要求而并不對自己提出要求，那是沒有用的， 而且也是不負責任的。如果員工不能肯定自
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