1、 常用服裝店鋪銷售業績評價指標明細表 銷售指標 作用與目的 跟進措施 1 總銷售額 * 了解生意走勢 * 為員工訂立目標 *比較各分店銷售情況 每天定期跟進 每周總結、調整促銷及推廣活 動 激勵員工、激勵員工沖上更高 銷售額 比較各分店情況 評估店鋪主管、員工及貨品的 組合 2 分類銷售額 了解各類貨品的組合與銷售情 況，從而在訂貨、組貨及銷售時 作出判斷 了解該店/該去消費者取向 比較本店與正常銷售比例，得知 本店銷售的特性 重新編寫下一次的訂貨組合 針對銷售低的種類加強促銷 增加滯銷種類的展示機會，加 強配搭 3 售磐率 銷售數量/期初 庫存數量 提高產品在指定期間內售出的比 例 檢討前季
2、（期）訂貨的準確性， 比較投入產出，調整投資比例 對單款、小類、大類分別了解 售磐率過高時需及時補貨、調 貨 售磐率過低時需予以關注，如 果是真正滯銷，那么需要盡快 解決存貨；如果是存貨數量過 少，那么需要及時補貨。 4 庫 銷 比 （期初庫存 吊牌額+期末庫 存 吊 牌 額 ） /2/本期銷售 吊牌額 將存貨和銷售能力進行對比，反 映庫存量是否合理 評價貨品的銷售能力和存貨數量 的匹配程度 庫銷比過大的貨品，成為滯銷 貨的危險性偏高，如果此時庫 存數量也偏大，且上市天數較 大，就需要提前對貨品進行處 理 5 坪效 每天每平方米 銷售額 分析店鋪面積的生產力 確認店內存貨數量與銷售的對比 深入
3、了解店鋪銷售真實情況 * 確認店鋪生產力從而調整策略， 是否需要增大店面？店內存貨是否 足夠？員工技巧如何？陳列是否不 當？種類是否太少？配搭是否不 齊？ 6 人效 每人每天銷售 額 檢討員工產品知識與銷售技巧 檢討員工與貨品匹配 檢討員工排班合理性 實地教練員工提高產品知識與 銷售技巧 重新跟進員工最擅長銷售的產 品安排銷售區域 每班次均安排銷售能力強的員 工 銷售指標 作用和目的 跟進措施 7 連帶率 銷售件數/交 易次數 了解貨品搭配銷售情況 掌握客人消費心理 了解員工附加銷售技巧和搭配技巧 低于 1.3 是為過低，應立即 提升員工的附加銷售力度 檢查陳列是否與貨品搭配 相符 檢討促銷政策，鼓勵多買 8 客單價 銷售額/交易 次數 尋找消費者承受能力的范圍 比較貨品與客人能力是否相符 以平均單價做為貨品價位的參考數 據，作為定價的參考數據 增加以平均單價為主的產 品數量 將高于平均單
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