1、 流程手冊文件流程手冊文件 編號： TFH-YX-LC006 版本： A/1 入住管理流程入住管理流程 北頂北頂 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 2009-5-15 A/1 營銷管理部名稱變更、 增加區域 公司董事長職能、 部分變更區域 公司總經理職能 入伙管理流程 入伙管理流程 預驗收階段預驗收階段正式驗收階段正式驗收階段 公司領導公司領導品質管理部品質管理部開發配套部開發配套部工程技術部工程技術部銷售中心銷售中心( 北頂項目部北頂項目部) 支持性文件支持性文件物業公司物業公司天兆
2、琪天兆琪-財務部財務部客戶客戶 Y Y N Y N 填寫入住 通知書、面積補 充協議等 提供客戶欠款 資料、合同糾 紛 領取業主手 冊及兩書 組織前往現場 驗收房屋 交款并錄入 財務軟件 驗收是否 通過 發入住通知書 通知客戶辦理 入住手續 交款 驗收問題 處理單 審核入住 客戶資料 整理入住 客戶資料 客戶收到通知后 前來辦理相關手 續 收取驗證 客戶資料 協調承包 單位處理 填寫入伙交 款單 第二次驗收 組織進行收房 預驗收 是否通過？ 客戶參加 預驗收 通知客戶預驗 收 整改小組組 織進行整改 Y 配合整改N 參與預驗收參與預驗收參與預驗收 審核、批準 Y N 參與現場驗收參與現場驗收
3、審核、批準 N 收房 接收鑰匙 持入住通知書、 房貸發票等資料 至銷售中心 1.1. 目標：目標： 合理地安排入住工作，確保入住工作順利有序地進行。 2.2. 適用范圍：適用范圍： 公司所有項目的入住組織工作。 3.3. 術語和定義：術語和定義： 入住：即交房，指按照房屋買賣合同的約定，將房產移交業主的過程，文件中若未注明，則指在一定 時間范圍內集中辦理入住的過程。 4.4. 部門職責：部門職責： 4.1 銷售中心(北頂項目部) 4.1.1 負責組織房屋預驗收和入住； 4.1.2 負責篩選入住客戶； 4.1.3 負責根據客戶資料填寫入住通知單 ； 4.1.4 負責根據天兆琪財務部審核情況向客戶發布入住通知單 ； 4.1.5 負責跟蹤房屋質量處理和返修。 4.2 天兆琪財務部 4.2.1 負責審核擬入住客戶資料和交款情況； 4.2.2 負責提供欠款清單。 4.3 物業公司 4.3.1 參與收
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
