地產(chǎn)公司銷售重點環(huán)節(jié)管理指引.doc
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地產(chǎn)公司銷售重點環(huán)節(jié)管理指引.doc
1、 流程手冊支持文件流程手冊支持文件 編號： TFH-YX-ZY002 版本：A/1 銷售重點環(huán)節(jié)管理指引銷售重點環(huán)節(jié)管理指引 北頂北頂 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 2009-5-15 A/1 營銷管理部變更名稱 1.1. 目標：目標： 規(guī)范公司項目銷售管理過程，控制重點環(huán)節(jié)工作質(zhì)量，提升銷售執(zhí)行力。 2. 適用范圍：適用范圍： 適用于北頂置業(yè)公司房地產(chǎn)項目營銷過程管理。 3.3. 術語和術語和定義：定義： 3.1 重點環(huán)節(jié)重點環(huán)節(jié)：指房地產(chǎn)項目銷售過程中的 13 個重要環(huán)節(jié)，包括
2、：項目前期市場調(diào)研、項目定位、編制 項目銷售指導書、選擇廣告公司、編制項目營銷策劃方案 、編制項目營銷計劃 、編制開盤前產(chǎn) 品/宣傳導入計劃 、開盤準備、開盤總結(jié)和下階段策略調(diào)整、編制日常銷售報表、階段銷售檢討和下階 段策略調(diào)整、編制尾盤銷售計劃 、編制項目銷售總結(jié) 。 3.2 銷售重點環(huán)節(jié)管理：銷售重點環(huán)節(jié)管理：指由銷售中心(北頂項目部)主導，相關責任部門參加，銷售中心(北頂項目部)主 管領導指導， 通過加強對房地產(chǎn)項目銷售過程中關鍵環(huán)節(jié)的專業(yè)指引和規(guī)范操作， 從而提高項目開發(fā)銷 售效果的過程。 4.4. 部門職責：部門職責： 4.1 銷售中心(北頂項目部)：負責主持銷售重點環(huán)節(jié)工作的執(zhí)行，
3、制定并根據(jù)實際情況調(diào)整項目銷售重點 環(huán)節(jié)管理時間表； 4.2 相關責任部門：協(xié)助銷售中心(北頂項目部)，參與部分銷售重點環(huán)節(jié)工作。 5.5. 作業(yè)內(nèi)容：作業(yè)內(nèi)容： 活動活動 詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容 負責部門負責部門 協(xié)助部門協(xié)助部門 輸出輸出 1. 項 目 前期市 場調(diào)研 1.1 銷售中心(北頂項目部)負責進行項目前期市 場調(diào)研，編制項目前期市場調(diào)研綜合報告 ， 報告包括但不限于以下內(nèi)容： 北京市房地產(chǎn)市場概況 項目所作區(qū)域房地產(chǎn)市場狀況 競爭態(tài)勢分析 市場需求和消費行為分析 銷售中心 ( 北 頂項 目部) 物管公司 投資運營部 項 目 前 期 市 場 調(diào) 研 綜 合 報 告 活動活動 詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容 負責部門負責部門 協(xié)助部門協(xié)助部門 輸出輸出 宗地周邊環(huán)境概述及項目 SWOT 分析 市場調(diào)研結(jié)論及發(fā)展建議 2. 項 目 定位 2.1 銷售中心(北頂項目部)組織相關部門進行區(qū) 域公司項目定位
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