1、 房地產市場調研業務流程房地產市場調研業務流程 房地產市場調研業務流程 調研原則 工作室的市場調研與專業性市場調研公司的調研不同,不是一種靜態的、描述性和系統 性的調研,而是一種為我們的獨特的策劃創意提供印證、刺激與支持的調研。 1.帶著問題調研:項目總監應在調研開始 3 天內提出項目開發所要解決的問題,有了問題, 就有方向。 2.有目的地進行調研:帶著朦朧的創意,如可能成立的理念、定位、經營思路與方向等。調 研過程中有開始構思多種可能性的方案。一旦有框架性的想法,就開始嘗試論證。但是在全 面深入的調研工作結束前千萬別停留在這一個框架構想上。 3.20/80 法則: 時間與精力用于核心問題上,
2、 不求系統全面, 但求在核心問題上的重點突破。 抓住重點人物,尤其是要與老板深入溝通。同時重視與專業人士和機構的溝通,盡可能占有 他們的信息。 4.“順瓜摸藤”法則:注重考察當地樓盤的開發推廣水平,以“順瓜摸藤”的方法從各種開發和 營銷現象中尋求本質為什么會這樣做?其目標是什么?效果又怎樣?這種市場效果反 應出消費者怎樣的心態? 調研制度 1、每日例會制度:當日事當日畢,當日調查當日研究,每晚舉行小組例會,由項目負責人 主持。 2、調研日記制度:每日例會之后形成文字結論(要點),指定專人錄入手提電腦,并以電 子郵件發送到工作室策劃總部。 3、晝考夜談:白天室外實地考察,晚上室內訪談,以最緊湊的
3、時間完成調研。 調研流程 調研的基本動作可分為以下幾個步驟: 1.前期基本準備。索要企業與項目的背景資料,并通過各種信息渠道 (包括上網) 進行行業、 區域(城市)、企業的信息收集與分析。 2.組建項目團隊,進行人員分工,擬定調研計劃,與客戶溝通聯絡。 向客戶方提交包括項目、 企業、市場和相關行業的資料信息清單和訪談對象清單。 3.進入項目現場, 用 1 天左右時間快速對企業與項目進行粗略的摸底, 與客戶 (主要是老板) 溝通,明確核心問題,調整調研計劃。 4.調查。成文資料、訪談與實地考察相結合,每日小結,形成分析要點與問題要點。 5.研究。小組內部交流,與客戶高層經理交流,進一步明確調研結論。 6.補充調研。 7.撰寫調研報告。 調研基本內容 1.區域(城市經濟、交通、商業、人口、消費文化) 2. 行業(房地產規模、水平、類型、等級層次、主要品牌的營銷特點,房地產產業鏈的發 育狀態,代