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百貨公司大賣(mài)場(chǎng)贈(zèng)品管理辦法.doc

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百貨公司大賣(mài)場(chǎng)贈(zèng)品管理辦法.doc

1、大賣(mài)場(chǎng)贈(zèng)品管理辦法(討論稿) 目前公司現(xiàn)行所有贈(zèng)品的出入庫(kù)使用的是手工單，贈(zèng)品的出入沒(méi)有做明確的管理。贈(zèng)品的管理直接影響到商品的銷(xiāo)售。為了更好的促進(jìn)銷(xiāo)售，營(yíng)業(yè)部特制訂贈(zèng)品管理辦法如下：贈(zèng)品的概念：服務(wù)臺(tái)所發(fā)放的贈(zèng)品是公司為提升業(yè)績(jī)或者供應(yīng)商為促進(jìn)某商品的銷(xiāo)售，對(duì) 購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量或金額的顧客給予獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的搭贈(zèng)物品。贈(zèng)品的發(fā)放形式： 1、供應(yīng)商在店外的指定位置發(fā)放； 2、服務(wù)課在贈(zèng)品發(fā)放處發(fā)放；贈(zèng)品的發(fā)放原則： 1、贈(zèng)品的發(fā)放必須以告示及 POP 所公告的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 2、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不允許任何廠商現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放贈(zèng)品及廣告活頁(yè)。 3、贈(zèng)品憑購(gòu)物小票發(fā)放，發(fā)完即止。 4、贈(zèng)品的發(fā)放必須有臺(tái)帳記錄，

2、并要求有相關(guān)人員及顧客的簽名。 5、活動(dòng)結(jié)束后，要進(jìn)行剩余庫(kù)存的清點(diǎn)和核對(duì)，確保數(shù)據(jù)無(wú)誤的情況下轉(zhuǎn)交其他相關(guān)部門(mén)。贈(zèng)品的發(fā)放的流程：（一）、公司提供贈(zèng)品的發(fā)放流程 1、由總公司企劃部提供促銷(xiāo)活動(dòng)所需贈(zèng)品的品項(xiàng)、數(shù)量、價(jià)值； 2、如果所需的贈(zèng)品是賣(mài)場(chǎng)的商品，由店企劃按照商品的暫借流程進(jìn)行贈(zèng)品的準(zhǔn)備工作。 3、在贈(zèng)品到店后由商管、總務(wù)、企劃三方驗(yàn)收入庫(kù)。 4、贈(zèng)品的發(fā)放由服務(wù)課到總務(wù)課領(lǐng)取并填寫(xiě)相關(guān)的的領(lǐng)取一、贈(zèng)品的入庫(kù)： 1、贈(zèng)品的保管要設(shè)立單獨(dú)的存放倉(cāng)庫(kù)，并且由專(zhuān)人（2 人）負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)鑰匙。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要對(duì)贈(zèng)品分課別存放，要有每日交接班登記和贈(zèng)品進(jìn)出庫(kù)登記。 2、要求廠商送貨時(shí)贈(zèng)品要和

3、商品的數(shù)量一一對(duì)應(yīng)，營(yíng)業(yè)部門(mén)在收到商品的附加贈(zèng)品后，應(yīng)填寫(xiě)丹尼斯大賣(mài)場(chǎng) 贈(zèng)品驗(yàn)收登記表（明細(xì)附后）一式三聯(lián)。廠商一聯(lián)，賣(mài)場(chǎng)主管一聯(lián)，服務(wù)臺(tái)一聯(lián)。經(jīng)商管驗(yàn)收完畢無(wú)誤后，應(yīng) 將除樣品外的其他贈(zèng)品經(jīng)贈(zèng)品倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)收入庫(kù)，店內(nèi)除贈(zèng)品倉(cāng)庫(kù)外的其他地方不得存放贈(zèng)品。 3、同時(shí)賣(mài)場(chǎng)主管要向服務(wù)臺(tái)提供贈(zèng)品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，截止日期等其他注意事項(xiàng)。 4、贈(zèng)品倉(cāng)庫(kù)保管員在接到贈(zèng)品時(shí)要做贈(zèng)品入庫(kù)登記。包括名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格以及對(duì)應(yīng)的商品、進(jìn)貨單號(hào)，作到贈(zèng)品與商品同批次，要注意是否有過(guò)期、殘損等情況。二、贈(zèng)品的領(lǐng)取： 1、顧客憑購(gòu)物小票統(tǒng)一在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品，服務(wù)臺(tái)要明確告知顧客贈(zèng)品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等信息。 2、不得對(duì)顧客隱瞞贈(zèng)品發(fā)放信息，要認(rèn)真核準(zhǔn)小票嚴(yán)格按照發(fā)放明細(xì)發(fā)放，不得有少送、多送或冒名頂替等情況。 3、顧客領(lǐng)取贈(zèng)品時(shí)要登記小票流水號(hào)，購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)量，發(fā)放贈(zèng)品的名稱(chēng)、數(shù) 量。 4、賣(mài)場(chǎng)有附加贈(zèng)品

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