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百貨公司營業主管的崗位職責.doc

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百貨公司營業主管的崗位職責.doc

1、營業主管崗位職責營業主管崗位職責 崗位職責:崗位職責: 1、負責本部門所有員工能為顧客提供優質超值的服務 2、負責本部門員工的管理,保證公司各項標準、規范的準確執行; 3、負責本部門所有商品陳列的設計和實施; 4、負責本部門營運標準的維護,使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環 境; 5、負責執行全店的銷售計劃,保證本部門月度、年度銷售業績、毛利業績達成 公司指標; 6、負責商品的訂貨和庫存的管理,控制缺貨; 7、負責促銷計劃的實施,競爭門店的市場調查,確定本部門的競爭品項; 8、負責控制本部門的損耗在公司的指標內; 9、提高勞動生產率,控制人事成本和營運成本; 10、負責本部門員工的培訓、

2、評估、升遷等事宜; 11、負責本部門的消防安全工作,避免工傷事故的發生; 12、組織實施周期盤店。 主要工作:主要工作: 1、提高本部門顧客服務水平,保證優質、準確、快速的微笑服務; 2、主持晨會、閱讀工作日志,傳達、執行公司的政策、解決工作中的難題; 3、負責制定本部門所有商品的陳列圖; 4、巡視樓面,確保補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛生、安全生產符 合公司的營運標準; 5、負責促銷計劃和端架計劃的實施,確保每日開店時貨架上的商品整齊、豐滿、 重點檢查端架和促銷區的陳列、標價標識和商品的存貨等; 6、檢查本部門商品的保質期; 7、維持營業時間的賣場通道暢順,檢查倉庫是否整齊有序,商品

3、存放是否安全; 8、檢查本部門每日零星散貨的收回情況; 9、負責在規定的時間內完成本部門的各種報表,特別是負責庫存更正和商品滯 銷的解決; 10、利用系統訂單進行門店訂貨,控制整個部門的庫存周轉; 11、負責本部門所有員工的著裝、考勤、排班、排崗、績效考核、人員培訓; 12、加強防火、防盜、防工傷的管理工作; 13、控制損耗,定時安排員工收回零星散貨,修復破損商品; 14、負責與其他部門的溝通、協調工作。 家電部:家電部: 1、檢查家電提貨處,包括商品的存放,提貨記錄單和送貨服務情況等; 2、核查每日的大家電的抬賬與實際庫存是否相符; 3、到客服部核查贈品的庫存; 4、影音家電區域的影像的播放是否符合要求。 精品精品/煙酒部:煙酒部: 1、檢查所有的精品專柜的鎖是否正常,照明燈是否正常; 2、檢查精品倉庫是否正常,商品的存放是否整齊、有序; 3、鑰匙的管理是否符合公司的規范; 4、核對重點


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