2012年12月貴州銀城馨園5周年感恩客戶答謝會暨C22地塊開工活動方案（9頁）.doc
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2012年12月貴州銀城馨園5周年感恩客戶答謝會暨C22地塊開工活動方案（9頁）.doc
1、銀城馨園 5 周年感恩客戶答謝會暨 C22 地塊開工活動方案 一一、活動活動背景及背景及目的：目的： 項目在關嶺建設已經 5 周年，擁有大批的業主和忠實客戶。 目前 C22 地塊一直未動，客戶流失嚴重，客戶滿意度和信任度降低。 完全以感恩客戶為中心，開展活動，拉近與客戶的感情。 活動中逐步釋放 C22 動工信息，穩定客戶信心。 二、二、 活動主題活動主題： 銀城 5 年 感恩關嶺 未來星光 -銀城馨園 5 周年關嶺客戶答謝會。 三、活動時間和地點：三、活動時間和地點： 暫定暫定 1 1 月月 5 5 日（日（C22C22 正常施工后一周內）正常施工后一周內） 地點：售樓部旁噴水池前 參與人員：
2、銀城馨苑業主、銀城星光苑誠意金登記客戶 三、 活動推廣活動推廣： 售樓部等現有資源 DM 單覆蓋縣城和鄉鎮 短信 10 萬條，登記客戶和業主三次約 2 萬條，全城覆蓋一次月 8 萬條。 客戶邀請： 1、本次活動為體現業主尊崇感，充分利用業主的口碑傳播和圈層效應，線下提前收集客戶；聯系地址并在活動前通 知客戶領取邀請函（或郵寄）。 2、電話邀約新老業主客戶、C22 誠意金客戶。 3、征集銀城馨苑老業主入住銀城馨苑之后感動的故事，制作時光走廊。 五五、活動內容：、活動內容： 活動活動主要主要內容和特色：內容和特色：本次活動氛圍 3 個章節（銀城銀城 5 5 年年 感恩關嶺感恩關嶺 未來星光未來星光
3、）。 銀城銀城 5 5 年：年：1、介紹銀城公司發展史和大事記。 2、時光走廊（X 展架或展板）環繞客戶休息區，以圖片形式展示銀城馨園建設中的 5 年大事記。 3、以有獎互動問答形式回顧上述公司和銀城馨園的大事記。 感恩關嶺：感恩關嶺： 1、發生在銀城馨園 5 個感人的故事（員工、業主均可） 操作要點：前期展開宣傳，報名參與，在客戶中和員工中展開，以客戶投票方式，在活動當天揭曉，并給與表彰和發獎紀 念，并由當事人與到場人員分享。 2、進行家電商品 0 拍賣，回饋新老客戶（僅限銀城馨園老業主和 C22 誠意金客戶）。 未來未來星星光：光：1、告知 C22 動工信息和相關銷售信息（含認購及優惠信息）。 2、 邀請客戶分享對 C22 的展望。 活動流程活動流程： 內容內容 時間時間 備注備注 活動預熱活動預熱 迎賓人員接待客戶，引導客戶就坐。 8:30-9:30 5 周年紀念品發放 9:00-9
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