1、 銷售兵法之四:如何打造渠道“堅”兵?銷售兵法之四:如何打造渠道“堅”兵? 一一 2004 年是中日甲午海戰(zhàn) 110 周年祭! 110 年前,號稱“亞洲第一、世界第四”的清朝北洋水師,被所謂的“蕞爾 小邦”日本海軍擊敗,李鴻章 20 年苦心經(jīng)營的北洋水師以及洋務運動成果,在 這場世紀之戰(zhàn)中灰飛煙滅! 檢討戰(zhàn)爭失敗的原因已很多,得到越來越多共識的一點是:李鴻章在戰(zhàn)略上 存在錯誤的“伐謀伐交”思想,企圖以裝備上的強大換取外交主動,從而威懾制 敵; 李鴻章的授權(quán)人丁汝昌不懂海洋作戰(zhàn),又不能有效管理各艦留洋管代如致遠 劉步蟾、濟遠方伯謙等,平時疏于戰(zhàn)練、紀律松弛,且因激奮朝廷里的彈劾議論 抱同歸于盡的
2、念頭,犯下孫子所謂“必死可殺”的為將“五?!?,終于導致北洋 水師全軍覆沒! 北洋的覆滅有三點可資營銷管理借鑒的規(guī)則: 1、 軍備強大不代表戰(zhàn)斗力,即銷售組織規(guī)模及硬件(如車輛、電子設備、 系統(tǒng)管理工具 ERP、CMR 之類)的整齊完備并不意味著必然具有執(zhí)行力; 2、 如果平時就命令不行、疏于計劃,那么絕對不會在臨戰(zhàn)時爆發(fā)戰(zhàn)斗力; 3、 戰(zhàn)略到執(zhí)行是一個整體,上兵伐謀并不可以取消攻城之力!再優(yōu)秀的品 牌設計及創(chuàng)意都需要銷售執(zhí)行力才可以轉(zhuǎn)化為市場價值。 成功需要多種因素的協(xié)同配合, 只要有一個關鍵因素沒有做好就足以導致失 敗。對于營銷來說,銷售最基層人員的單兵作戰(zhàn)能力與作風,是影響營銷執(zhí)行力 最后
3、也是最重要的“短板”! 大多數(shù)銷售管理注重“團隊”、“領導”等組織因素,然而渠道之“兵”的 作用也是不可忽視的,是“堅”兵還是“散”兵,對于營銷執(zhí)行力是不可忽視的 因素! 二二 對于一個全國性的品牌來說,有效管理全國銷售隊伍是塑造品牌的第一環(huán) 節(jié)! 大多數(shù)快速消費品的全國銷售組織架構(gòu)有 4 個管理層級:營銷總監(jiān)(或營銷 總經(jīng)理)、大區(qū)總監(jiān)(一般分 2-9 個大區(qū))、省區(qū)經(jīng)理、銷售主任(城市經(jīng)理); 而執(zhí)行層面又有以下渠道業(yè)務員:業(yè)代(郊縣、批發(fā)、商超、零店)、導購員/ 促銷員。 按照行政區(qū)劃,中國大陸地級市 509 個,如果說,管理層級的人員數(shù)量可以 控制在 150 人左右,而渠道業(yè)務員則至少需要 500 人,加上財務、司機、文員等 銷售支持人員每省 3-4 人至少需 100 人,一個真正的全國銷售組織至少有 750 人。如果是采取廠方自營的銷售模式,則人數(shù)更多。 如何對這些人員進行管理并