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汽車4s店汽車俱樂部汽車快修美容會(huì)員解決策劃方案.ppt

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汽車4s店汽車俱樂部汽車快修美容會(huì)員解決策劃方案.ppt

1、汽車汽車4S店店/快修連鎖店會(huì)快修連鎖店會(huì)員解決方案員解決方案汽車汽車4S店店/快修連鎖店案例快修連鎖店案例l廣汽豐田-東莞永佳店 l廣汽豐田-鎮(zhèn)江長達(dá)丁卯店l廣州長昕汽車特約銷售服務(wù)店 l深圳安城瑞風(fēng)汽車4S店/快修連鎖店（2店）l貴州吉源汽車管理l柳州安步軒汽車4Sl廣州越野狼群l四川鴻源汽車l24S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案l可擴(kuò)展多連鎖店的使用l集成正規(guī)的短信平臺(tái)l支持多種積分方式，如電腦、手機(jī)、POS等l支持常見的卡和硬件設(shè)備l會(huì)員卡可與手機(jī)號(hào)綁定，忘記帶卡可報(bào)手機(jī)號(hào)積分l獨(dú)有的積分、扣費(fèi)短信通知功能l會(huì)員可上網(wǎng)查詢積分記錄和總積分l可擴(kuò)展來電識(shí)別、呼叫中心、指紋識(shí)別等功能l

2、HTTPS數(shù)據(jù)加密傳輸l多服務(wù)器數(shù)據(jù)互為備份、確保數(shù)據(jù)安全3一卡易一卡易 4S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案l必要硬件投入：必要硬件投入：聯(lián)網(wǎng)電腦聯(lián)網(wǎng)電腦讀卡器讀卡器非接觸式非接觸式IC卡卡l可選硬件投入：可選硬件投入：手持手持pos機(jī)機(jī) 呼叫中心呼叫中心4一卡易一卡易 4S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案l手機(jī)會(huì)員卡方案：無需攜帶：會(huì)員卡保存在手機(jī)中無需記憶：手機(jī)機(jī)號(hào)碼即為卡號(hào) 無需派發(fā)：發(fā)短信自助注冊會(huì)員消費(fèi)后自動(dòng)短信通知手機(jī)會(huì)員卡是一種電子化的會(huì)員卡，存儲(chǔ)在會(huì)員手機(jī)中，刷卡只需調(diào)出電子會(huì)員卡，通過手機(jī)POS掃描，即可識(shí)別會(huì)員身份，然后做積分等操作。5一卡易一卡易 4S店店/快

3、修連鎖店方案快修連鎖店方案l二維碼電子優(yōu)惠券、邀請函一卡易電子優(yōu)惠券系統(tǒng)專注與服務(wù)型企業(yè)營銷提供精準(zhǔn)互動(dòng)的全新解決方案。1融合互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)網(wǎng)，二維碼，短信等技術(shù)。（三網(wǎng)合一）2幫助企業(yè)收集陌生消費(fèi)者的聯(lián)系方式，實(shí)現(xiàn)二次營銷3活動(dòng)策劃推廣效果實(shí)時(shí)的分析評(píng)估，報(bào)表統(tǒng)計(jì)清清楚楚4將傳統(tǒng)優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)電子化，方便，簡單，易攜帶，省成本 64S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案一：根據(jù)業(yè)務(wù)流程和管理流程設(shè)置不同部門、一：根據(jù)業(yè)務(wù)流程和管理流程設(shè)置不同部門、不同操作員和操作權(quán)限不同操作員和操作權(quán)限例如可分為以下操作員和部門：管理端管理端管理操作員、會(huì)員、產(chǎn)品、銷售及參數(shù)設(shè)置財(cái)務(wù)人員：充值續(xù)費(fèi)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)前臺(tái)操作

4、端前臺(tái)操作端會(huì)員登記、積分、消費(fèi)、刷卡、兌換積分會(huì)員網(wǎng)絡(luò)端會(huì)員網(wǎng)絡(luò)端網(wǎng)絡(luò)查詢功能，查詢消費(fèi)記錄，查看產(chǎn)品信息及優(yōu)惠信息74S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案二：支持多店面連鎖經(jīng)營二：支持多店面連鎖經(jīng)營1、實(shí)現(xiàn)各連鎖店信息實(shí)時(shí)共享匯總2、實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡多店面通用3、各店面銷售數(shù)據(jù)獨(dú)立核算4、各店面可以設(shè)置不同的積分折扣規(guī)則84S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案三：支持多種、靈活的業(yè)務(wù)模式三：支持多種、靈活的業(yè)務(wù)模式1、支持消費(fèi)積分（建議汽車飾品、維修、保險(xiǎn)、年檢等項(xiàng)目使用）2、支持儲(chǔ)值卡3、支持計(jì)次消費(fèi)卡（建議汽車美容等項(xiàng)目使用）4、支持二維碼手機(jī)會(huì)員卡5、支持二維碼電子優(yōu)惠券，邀請函的制作、發(fā)

5、送、回收6、支持推薦人獎(jiǎng)勵(lì)積分功能94S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案四：自由靈活的積分折扣規(guī)則四：自由靈活的積分折扣規(guī)則1、根據(jù)店面設(shè)置不同積分折扣規(guī)則2、根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目和商品設(shè)置積分折扣規(guī)則3、根據(jù)會(huì)員卡類型設(shè)置積分折扣規(guī)則4、根據(jù)日期或者時(shí)段設(shè)置積分折扣規(guī)則5、根據(jù)整單金額設(shè)置積分折扣規(guī)則104S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案五：服務(wù)計(jì)劃五：服務(wù)計(jì)劃為每個(gè)車主設(shè)定不個(gè)性化的消費(fèi)服務(wù)計(jì)劃，比如合適保養(yǎng)、合適車檢、何時(shí)換機(jī)油等。軟件根據(jù)設(shè)定好的計(jì)劃，按設(shè)定好的時(shí)間向車主發(fā)送信息進(jìn)行提示 114S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案六：自定義車主信息字段六：自定義車主信息字段為了記錄車

6、主的一些特殊信息字段比如發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、保險(xiǎn)單號(hào)、車輛類型等。商家可以自定義這些字段以進(jìn)行記錄，數(shù)量不受限制此外，商家還可以對員工信息、消費(fèi)項(xiàng)目信息、禮品信息增加自定義字段124S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案七：集成短信平臺(tái)七：集成短信平臺(tái)積分短信通知：每次積分會(huì)員均可收到積分通知扣費(fèi)短信通知：若采用儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)，可扣費(fèi)時(shí)亦可短信通知升級(jí)短信通知：會(huì)員可根據(jù)積分從低級(jí)別升級(jí)為高級(jí)別，同時(shí)收到短信通知；積分可兌換禮品/服務(wù)時(shí)，亦可短信提醒；車險(xiǎn)到期短信提醒，多久未消費(fèi)短信提醒給會(huì)員群發(fā)節(jié)假日祝福短信、產(chǎn)品促銷短信給員工群發(fā)事務(wù)、會(huì)議通知134S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案八：高度可擴(kuò)展性

7、八：高度可擴(kuò)展性會(huì)員卡可捆綁手機(jī)號(hào)，會(huì)員忘記帶卡可報(bào)手機(jī)號(hào)積分，方便會(huì)員；支持來電識(shí)別，會(huì)員打電話至前臺(tái)可顯示其姓名和會(huì)員信息等；擴(kuò)展指紋識(shí)別功能，徹底杜絕帶刷卡或冒刷卡問題；支持常見卡，如條碼卡、磁條卡、IC卡等；支持常見外設(shè)，如讀卡器、票據(jù)打印機(jī)等；144S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案九：強(qiáng)大的會(huì)員檢索功能九：強(qiáng)大的會(huì)員檢索功能按會(huì)員信息按消費(fèi)情況按積分搜索多久未消費(fèi)提醒自定義搜索器，方便經(jīng)常性搜索154S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案十：詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)表功能十：詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)表功能會(huì)員信息報(bào)表會(huì)員行為報(bào)表各類消費(fèi)報(bào)表消費(fèi)項(xiàng)目報(bào)表店面營業(yè)報(bào)表采購庫存報(bào)表多種報(bào)表表現(xiàn)形式多種報(bào)表表現(xiàn)

8、形式表格表現(xiàn)柱形圖表現(xiàn)餅圖表現(xiàn)環(huán)形圖表型折線圖表現(xiàn)強(qiáng)大靈活的數(shù)據(jù)篩選強(qiáng)大靈活的數(shù)據(jù)篩選可根據(jù)任何已存在的信息字段篩選出商家最關(guān)心的數(shù)據(jù)164S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案十一：數(shù)據(jù)導(dǎo)入十一：數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出功能導(dǎo)出功能會(huì)員、消費(fèi)數(shù)據(jù)導(dǎo)入可將已有資料會(huì)員導(dǎo)入系統(tǒng)所有報(bào)表皆可導(dǎo)出成EXCEL報(bào)表174S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案十二：靈活的會(huì)員級(jí)別設(shè)置，升級(jí)可短信通知十二：靈活的會(huì)員級(jí)別設(shè)置，升級(jí)可短信通知184S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案十三：禮品兌換后臺(tái)設(shè)置、在線展示十三：禮品兌換后臺(tái)設(shè)置、在線展示194S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案十四：個(gè)人網(wǎng)銀，會(huì)員可憑卡號(hào)和密

9、碼登錄系統(tǒng)積分記錄和積分額十四：個(gè)人網(wǎng)銀，會(huì)員可憑卡號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)積分記錄和積分額可修改/完善個(gè)人信息修改密碼修改綁定手機(jī)號(hào)碼查詢積分記錄查詢禮品兌換規(guī)則204S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案十五：準(zhǔn)銀行的安全架構(gòu)十五：準(zhǔn)銀行的安全架構(gòu)HTTPS安全加密功能憑會(huì)員卡密碼消費(fèi)、扣費(fèi)消費(fèi)、扣費(fèi)短信通知會(huì)員短信/上網(wǎng)查詢會(huì)員卡積分、儲(chǔ)值214S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案十六：安全的數(shù)據(jù)備份功能十六：安全的數(shù)據(jù)備份功能采用電信級(jí)企業(yè)服務(wù)器在北京、上海、深圳、廣州、長沙等中大城市都有服務(wù)器不同地域的服務(wù)器之間互為備份、確保無丟失224S店店/快修連鎖店方案快修連鎖店方案23感謝您收看！感謝您收看！非常感謝您耐心的觀看，方案有不詳之處，您可以登錄非常感謝您耐心的觀看，方案有不詳之處，您可以登錄公司網(wǎng)址或者致電公司電話咨詢產(chǎn)品信息公司網(wǎng)址或者致電公司電話咨詢產(chǎn)品信息

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