房地產(chǎn)開發(fā)公司物業(yè)管理系統(tǒng)使用指導手冊（16頁）.doc
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房地產(chǎn)開發(fā)公司物業(yè)管理系統(tǒng)使用指導手冊（16頁）.doc
1、物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng) 使 用 指 導 手 冊 萬 科 企 業(yè) 股 份 有 限 公 司 物 業(yè) 管 理 部 目 錄 1、 系統(tǒng)功能模塊分類.3 2、 各模塊使用要求總表.3 3、 房產(chǎn)管理模塊.4 4、 客戶管理模塊.5 5、 收費管理塊.5 6、 車位管理模塊.6 7、 入住管理模塊.8 8、 綜合服務模塊.8 9、 調(diào)度系統(tǒng)模塊.9 10、 出入證管理模塊.10 11、 安全管理模塊.11 12、 環(huán)境管理模塊.12 13、 設備管理模塊.13 14、 會所管理模塊.14 15、 社區(qū)文化模塊.14 16、 租賃中介模塊.15 17、 倉庫管理模塊.15 18、 產(chǎn)管理模塊.16 物業(yè)管
2、理系統(tǒng)軟件功能分類 物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務類 業(yè)務管理類 增值服務類 內(nèi)部管理類 1、房產(chǎn)管理 2、客戶管理 3、收費管理 4、收費管理 5、車位管理 6、入住管理 7、綜合服務 8、出入證管理 9、綜合查詢 1、安全管理 2、環(huán)境管理 3、設備管理 1、社區(qū)文化 2、會所管理 3、租賃管理 1、倉庫管理 2、資產(chǎn)管理 物業(yè)管理系統(tǒng)各模塊使用要求總表 模塊名稱 應用要求 模塊名稱 應用要求 房產(chǎn)管理 要求使用 安全管理 要求使用 客戶管理 要求使用 環(huán)境管理 要求使用 收費管理 要求使用 設備管理 要求使用 車位管理 要求使用 入住管理 選擇使用 社區(qū)文化 要求使用 綜合服務 要求使用 會所管
3、理 選擇使用 調(diào)度系統(tǒng) 10 萬平方米以上社區(qū) 要求使用 選擇使用 出入證管理 選擇使用 綜合查詢 要求使用 資產(chǎn)管理 要求使用 倉庫管理 選擇使用 房產(chǎn)管理模塊 使用指導： 首先應該在系統(tǒng)里 “新增管理區(qū)” ，“管理區(qū)名稱” 統(tǒng)一使用該項目物業(yè)管理機構的全稱。 然后，在管理區(qū)名稱目錄下“新增大樓”號，在“大樓”目錄下“新增房間” ， “大樓”目錄 的層級根據(jù)小區(qū)具體情況確定， 但必須保證全部的目錄是四層、 房間號的前綴拼音字母統(tǒng)一 使用物業(yè)給定的編號： 房產(chǎn)管理模塊支持圖片存檔得功能， 為了方便今后的管理工作， 可以在管理區(qū)名稱 下保存小區(qū)平面圖，在“大樓”名稱下保存大樓的平面圖，每間房的戶型圖保存在該房 的房號下： 如果小區(qū)有獨立車庫， 應在房產(chǎn)管理模塊中建立車位的房產(chǎn)目錄， 在車位管理模塊 中可以看到車位的房產(chǎn)目錄。 使用要求: 1、新建小區(qū)入伙前一個月，應制定熟
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