1、物業新項目承接查驗操作手冊 本手冊物業承接驗收是指在物業正式接管項目之前, 地產、 物業聯合組成房屋承接驗收 小組,對房屋建造質量、使用功能、管理資料等進行的綜合性驗收。 物業承接驗收是物業管理進入實質操作階段的第一步、是協助地產梳理項目遺留問題 點、把握施工質量的重要關口, 同時, 物業承接驗收制度是 物業管理條例重要制度之一, 是為了維護業主的合法權益, 明確物業開發建設單位、 物業服務企業、 項目業主各自的責任, 避免物業服務中因物業質量責任不清而導致的物業服務糾紛,進而影響到正常的物業管理秩 序、影響到地產的質量口碑,造成不必要的品牌損失。2011 年 1 月 1 日起,建設部物業 承
2、接查驗辦法正式生效實施,前期介入組綜合公司多年經驗、例行做法、現行國家規范、 規程、標準等結合物業承接查驗辦法要求梳理編制本手冊,期待對我們新項目物業承接 查驗工作有所幫助。 期待各位在實踐中提供寶貴意見,方便我們持續調整、豐富本手冊的內容,謝謝。 物業新項目片區前期介入組 二零一零年十一月 目 錄 第一部分 1.物業承接查驗總體要求03 2.物業承接查驗工作原則03 3.物業承接查驗工作流程04 4.物業承接查驗安全底線標準05 第二部分 1.物業承接查驗工作準備06 1.1.物業資料的承接查驗07 1.2.物業設備設施的承接查驗08 2.房屋本體及公共設施的承接查驗09 3.供配電系統設備
3、設施承接查驗13 4.電梯系統設備設施承接查驗20 5.安防系統設備設施承接查驗24 6.消防系統設備設施承接查驗30 7.樓宇自控系統設備設施承接查驗37 8.綜合布線系統設備設施承接查驗44 9.空調系統設備設施承接查驗46 10.給排水系統設備設施承接查驗58 11.鑰匙承接查驗61 12.綠化園林建筑工程承接查驗62 13.綠化園林植物工程承接查驗64 第一部分 1.物業承接查驗總體要求 規范公司內新建物業的承接查驗工作, 確保物業共用部位、 共用設施設備在集中交付后 能安全、正常地投入使用,規避重大安全風險或嚴重影響客戶安全使用的情況。 2.物業承接查驗工作原則 2.1.新建項目在房屋集中交付前都必須進行共用部位承接查驗,并確保共用部位能在完 好無損、功能齊備、達到安全和使用要求的情況下進行完整移交。 2.2.地產與物業應本著有利于客戶安全使用、有利于安全風險的有效規避、