1、第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標 . 3 3 一、部門職責 . 3 （一）財務視角 . 3 （二）顧客視角 . 3 （三）內部流程視角 . 3 （四）員工的學習與成長視角 . 4 二、工作目標及衡量標準 . 4 （一）財務視角 . 4 （二）顧客視角 . 4 （三）內部流程視角 . 5 （四）員工的學習與成長視角 . 6 三、部門架構圖 . 6 第二第二節節 崗位職務說明書崗位職務說明書 . 8 8 一、主管職務說明書 . 8 （一）任職資格 . 8 （二）工作關系 . 8 （三）崗位職責及工作目標 . 9 二、TV 主管職務說明書 . 9 （一）任職資格 . 9 （二）工作
2、關系 . 9 （三）崗位職責 . 10 （四）工作目標及衡量標準 . 10 三、副主管職務說明書 . 11 （一）任職資格 . 11 （二）工作關系 . 11 （三）崗位職責 . 11 （四）工作目標及衡量標準 . 12 四、文員職務說明書 . 13 （一）任職資格 . 13 （二）工作關系 . 13 （三）崗位職責 . 13 （四）工作目標及衡量標準 . 14 五、領班職務說明書 . 14 （一）任職資格 . 14 （二）工作關系 . 14 （三）崗位職責 . 15 （四）工作目標及衡量標準 . 15 六、維修工職務說明書 . 17 （一）任職資格 . 17 （二）工作關系 . 17 （三）
3、崗位職責 . 17 （四）工作目標及衡量標準 . 18 六、電視網絡維護員職務說明書 . 19 （一）任職資格 . 19 （二）工作關系 . 19 （三）崗位職責 . 20 （四）工作目標及衡量標準 . 20 七、計量員職務說明書 . 20 （一）任職資格 . 20 （二）工作關系 . 20 （三）崗位職責 . 21 （四）工作目標及衡量標準 . 21 八、司機職務說明書 . 21 （一）任職資格 . 21 （二）工作關系 . 21 （三）崗位職責 . 21 （四）工作目標及衡量標準 . 22 第三節第三節 操作規程操作規程 . 2222 一、主管操作規程 . 22 二、TV 主管操作規程 . 23 三、副主管操作規程 . 24 四、領班操作規程 . 24 五、文員操作規程 . 25 六、水電維修工操作規程 . 26 七、計量員操作規程 . 27 八、水閘、電房操作規程 . 27 九、焊工
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