1、 外來人員管理作業指導書外來人員管理作業指導書 序號 作業內容 崗 位 相關質量記錄 1 每月5日前商鋪管理員將更新的 商 鋪從業人員登記表 、 前臺接待將更 新的保姆、鐘點工登記表 租戶 登記表交給保安主管發給各地段 保安。 由于盜竊、斗毆等非常規原因造成 的解聘的外來人員，前臺接待一經 業主知會后立即通知保安主管。 商鋪管理員 前臺接待 保安主管 保姆、鐘點工登記表 租戶登記表 商鋪從業人員登記表 2 對欲進入小區的家政人員、裝修人 員、施工人員、從業人員，檢查其 臨時出入許可證是否已經過期，如 未過期且核實其身份后，方予以放 行，并對出入證即將過期的催促其 至管理處辦理；如已經過期，或由
2、 于其它原因導致出入證無效，嚴禁 入內；無證人員嚴禁進入小區。 門崗 巡邏崗 執勤情況記錄 商鋪從業人員登記表 3 對欲離開小區的家政人員、裝修人 員、施工人員、商鋪從業人員，如 其攜帶物品離開小區，則按物品 出入作業指導書操作。 巡邏崗 門崗 執勤情況記錄 物品出入管理作業指導 書 4 對臨時訪客的人員： 如果是駕駛車輛的臨時訪客欲進入 小區，門崗通過對講機與地段保安 聯系，待業主同意后，方可進入， 否則不予進入。訪客進入小區后， 門崗用對講機通知巡邏崗報訪客去 向，巡邏崗為臨時訪客指明大致方 向， 并遠距離監視其去向是否正確。 對于沒有駕馭車輛的臨時訪客，地 段保安通過門禁對講與業主聯系，
3、 得到業主許可后，方可進入，否則 不予進入。 門崗 巡邏崗 執勤情況記錄 5 對到小區送貨、找朋友、在小區散 發廣告、推銷的人員，讓其出示有 效證件并核實，視情請其離開小區 或扭送交派出所處理。 門崗 巡邏崗 執勤情況記錄 7 對小區內商鋪的從業人員定期進行 檢查，不在冊的督促其盡快到管理 處辦理。 巡邏崗 商鋪從業人員登記表 8 1、巡邏崗對小區內外來人員活動 的情況進行巡視， 發現閑雜人員 流動或其他異常情況及時上前 盤查，根據情況作相應處理，并 做好詳細記錄； 2、對不服從管理的外來人員， 及時 報告區隊長，由其協助解決，視 情報高新區派出所處理。 門崗 巡邏崗 區隊長 執勤情況記錄 9 裝修人員退場后，并對其攜帶出去 的物品按物品出入作業指導書 操作。 門崗 巡邏崗 執勤情況記錄 10 監控中心對整個小區的外來人員出 入情況進行監控，發現情況及時通 知地段巡邏保安到崗進行巡查、盤
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