1、一、物業管理篇 1、 物業管理處 1、 1 管理處及其職能 1、1、 1-小區物業管理處為小區物業管理部門,按-別墅使用公約的 規定,執行對-小區(以下簡稱“小區” )的管理職責,并享有或承擔公約 中規定的各種權利, 義務及責任。 管理處各員工有責任為各業主提供管理服務, 但各業主不可要求員工作私人服務,另請各業主勿賞賜任何利益給本處員工。 業主如有賜教, 請與管理處聯絡。 管理處負責維持本小區范圍內物業管理服務 的正常運作及在可能的情況下協助各業主,此外還代表全體業主處理公共事 務。 1、1、 2 管理處已安排管理人員及保安管理人員在監控機房、各保安崗位提供 24 小 時值班及巡邏以保持小區
2、的安全環境。 所有當值管理處員工皆將佩戴有照片及 于有效期內的工作證。如對來人有疑、請聯絡管理處查詢。 2、 管理費 2.、1 單元管理費 2、1、 1 為保障各業主在小區的長遠利益,以達到投資保值的效果,各業主需按照公 約規定承擔本物業的保養、 維修及日常管理開支。 物業管理的各項支出包括但 不限于: 共同部位和共用、公共設施設備所引起的水費、電費、電話費、及其它能源開支。 管理人員(包括物業管理、維修技術、行政、財務、清潔、及園藝等人員)的薪 津和福利、遣散費和勞保費用。 共用部位清潔衛生、滅蟲;生活垃圾清運費和環境綠化維護服務費用; 公共設施的維修及保養的費用(如給排水設備、衛星天線、保
3、安和消防系統等) ; 小區安全保衛服務|; 保險的費用; 物業管理所需行政、制服、電話及稅金等費用; 物業修繕及設備更換的費用; 本物業公約列明及物業管理需要的其他的費用。 管理小區所需之物品、物料; 管理者將根據前期物業管理委托合同規定收取的管理酬金; 因提供物業服務而產生的一切申辦、年檢費用; 公共設施、共用設備的日常養護費用; 小區人工河、水景的運行成本; 所有支出均根據各業主建筑面積分攤。 2、.2臨時停車費 小區業主有私家車庫如有訪客,車輛可停在私家車庫門前坡道。但要收取部分臨時停車費, 臨時停車費用于小區道路的修繕之用。 2.、3 管理費繳納 2、2、 1 管理費是保持小區正常運作的必備條件,故各業戶務必準時繳納管理費。所 有管理費、車位管理費等費用,均以人民幣為計價單位。業主可按季或年預付 物業管理費,凡逾期者,沒逾期一天加收應付金額的 0.3%作為滯納金,逾期 一個月或以上