房地產公司城VCITY項目銷售說辭（10頁）.docx
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房地產公司城VCITY項目銷售說辭（10頁）.docx
1、城城 VCITYVCITY 項目銷售說辭項目銷售說辭 城城 VCITYVCITY 項目銷售團隊接待客戶的銷售說辭， 分為 “進門前項目銷售團隊接待客戶的銷售說辭， 分為 “進門前 室內參觀室內參觀出門”出門” 三階段的板房動線。三階段的板房動線。 一、樣板房說辭兩大要求一、樣板房說辭兩大要求 要求每一套戶型的板房說辭必須傳達兩項指定要求： 1.1.三個強化記憶點三個強化記憶點 在樣板房說辭中，必須強化的記三個憶點：戶型設計空間多樣性、居 住實用性、收納空間人性化。 2.2.三大標準動作三大標準動作 （1）進門前的說辭完畢后，3 秒停留。 目的： 給予客戶由 “參觀者” 轉化為 “居住者” 的心
2、態轉化調整時間。 （2）客廳餐廳之間的位置，銷售員靜默，3 秒停留后開始銷售說辭。 目的： 給予客戶 3 秒的停留， 然后才開始關于 “人性化” 的銷售說辭， 包括故事穿插，細節描述。 （3）參觀完一套板房戶型后，需要強化戶型的稀缺性。 目的：激發購買欲望與決策速度。 二、示例：樣板房說辭及標準動作二、示例：樣板房說辭及標準動作 下面主要以 78 平方米的樣板房為例： 1.1.對于客戶的開場白對于客戶的開場白 先生（小姐）；您好，下面由我帶您參觀一下我們 14 號樓位于 2 層 的小高層戶型的樣板房；此戶型為 78 的兩房兩廳一衛，是我們首 次置業或者投資客戶的首選。為何會有這樣的結論呢？因為
3、我們的 A 戶型是專為首置購房的年輕人或新婚小夫妻度身定制的， 房型方正得 房率高，布局合理，功能齊全，關鍵在于我們全部采用裝修交付，您 參觀完后就會深有感觸了。 2.2.入戶大堂（說辭重點：空間特色、彰顯尊貴感）入戶大堂（說辭重點：空間特色、彰顯尊貴感） 動作要點： 先就座請客戶坐下換鞋套。 （鞋套分 2 種， 男士的鞋套大， 女士和小孩的鞋套小）。隨手遞給客戶礦泉水及濕紙巾。如有被蚊蟲 叮咬均可在此處取花露水供客戶使用。 我們樣板房是兩梯六戶的配置，您現在所在的位置是一樓門廳（公共 部位），同樣為精裝修交付，裝修參照主流星級酒店的標準打造，地 墻面為大理石材；地坪為局部拼花；頂面局部吊頂。另外；電梯我們 是采用廣州日立的品牌加之人性化設計的無障礙電梯按鈕（注：2 層 以上公共部位為墻漆和地磚）。如果您的親朋好友來您家做客，肯定 會有一種貴賓的感覺，更會對您的選擇大加
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